BTS - Tourisme - Lycée Notre-Dame - Peltre
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée Notre-Dame du Grandchamp forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans l'ensemble de la filière touristique. Au programme : gestion de la relation client multicanal, élaboration et commercialisation de prestations touristiques, gestion de l'information touristique, maîtrise de deux langues étrangères appliquées au secteur, et pilotage d'activités événementielles. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conception de circuits et séjours, accueil et accompagnement de clientèles internationales, promotion de destinations, et animation de structures touristiques. La formation intègre également les outils numériques de distribution et de communication touristique. À l'issue du cursus, les diplômés peuvent exercer comme conseillers voyages en agence, chargés de promotion du tourisme local dans les offices de tourisme, guides-accompagnateurs, agents réceptifs dans l'hôtellerie, ou animateurs de tourisme en structures d'hébergement et de loisirs.
Thématiques abordées
- Environnement touristique et acteurs du secteur : étude des marchés, typologies de tourisme, acteurs institutionnels et privés.
- Techniques de commercialisation et communication : stratégies marketing, promotion touristique, relations clients, outils numériques.
- Gestion et développement de produits touristiques : conception, packaging, évaluation et suivi de projets touristiques.
- Langues vivantes appliquées au tourisme : communication professionnelle en anglais et espagnol, vocabulaire spécifique, situations pratiques.
- Culture touristique générale : patrimoine, géographie touristique et sociologie des touristes, tendances et innovations dans le tourisme.
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins et attentes des clientèles touristiques pour concevoir des offres adaptées
- Maîtriser les techniques de commercialisation et de promotion des produits touristiques
- Gérer l’organisation et la coordination d’événements ou de services touristiques
- Utiliser les outils numériques pour la gestion administrative et la communication dans le secteur tourisme
- Appliquer les règles de droit et de développement durable spécifiques à l’industrie touristique
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