| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel Aristide Briand forme des professionnels de la vente en action terrain. Au programme : techniques de prospection commerciale, négociation client, gestion de la relation commerciale, analyse du marché et construction d'une offre adaptée. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en prospection de nouveaux clients, valorisation des produits et services, suivi de portefeuille et utilisation des outils digitaux de vente. Cette formation professionnalisante prépare à devenir commercial terrain, chargé de clientèle, attaché commercial, prospecteur ou conseiller commercial dans des secteurs variés : distribution, industrie, services aux entreprises. Les diplômés sont immédiatement opérationnels pour conquérir de nouveaux marchés, fidéliser une clientèle et contribuer activement au développement commercial de leur entreprise.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : identification des cibles, démarches et outils
- Gestion de la relation client : accueil, fidélisation, communication et négociation
- Valorisation de l’offre commerciale : argumentation, présentation des produits et services
- Marketing commercial : étude de marché, positionnement, stratégies de vente
- Environnement économique et juridique : cadre légal, réglementation commerciale, éthique professionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection clientèle pour identifier et qualifier des prospects
- Développer des stratégies efficaces de valorisation de l’offre commerciale adaptées aux besoins du marché
- Acquérir des compétences en négociation commerciale pour conclure des ventes avec succès
- Utiliser les outils digitaux et CRM pour optimiser le suivi et la fidélisation de la clientèle
- Analyser les comportements d’achat pour adapter l’approche commerciale et maximiser la performance