| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Responsable du développement commercial – Institution de la Salle (Ipac – Eduservices)
Sur 1 an, cette formation de niveau bac+3 prépare les étudiants à piloter une stratégie commerciale ambitieuse. Au programme : élaboration de stratégies commerciales adaptées au contexte interculturel, pilotage de la performance des équipes de ventes, optimisation de l'expérience client et gestion de projets commerciaux transversaux.
Durant cette année intensive, vous maîtriserez les outils de prospection, la négociation avancée et l'analyse de données commerciales, tout en développant une vision stratégique du marché. Vous sortirez capable d'animer des équipes, d'assurer un suivi performant du portefeuille clients et de contribuer au développement international de votre entreprise.
À l'issue, devenez business développeur, chargé d'affaires, chef de ventes ou responsable du développement commercial, dans des secteurs variés. La formation s'adapte à votre rythme : apprentissage, alternance ou formation initiale possible.
Programme
- Stratégies de développement commercial : analyse de marché, segmentation, ciblage et positionnement
- Techniques de négociation et gestion de la relation client : prospection, fidélisation, et CRM
- Management d’équipe commerciale : leadership, motivation et organisation
- Outils numériques et pilotage commercial : reporting, indicateurs de performance et digitalisation
- Environnement économique et cadre juridique du commerce
Objectifs de la formation
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement commercial adaptée aux objectifs de l’entreprise.
- Analyser le marché et la concurrence pour identifier des opportunités de croissance.
- Optimiser le processus de vente en maîtrisant les techniques de prospection et de négociation commerciale.
- Manager une équipe commerciale en favorisant la motivation, la performance et la cohésion.
- Utiliser les outils digitaux et CRM pour piloter l’activité commerciale et mesurer les résultats.
Découvrir l’établissement
