Titre certifié niveau 4 conseiller commercial Kodalys

Description

Le Titre certifié niveau 4 Conseiller commercial proposé par Kodalys forme des professionnels de la vente capables de développer efficacement le chiffre d'affaires d'une entreprise.

La formation s'articule autour de deux modules complémentaires : la prospection d'un secteur de vente incluant la veille commerciale, l'élaboration de plans d'actions commerciales et l'analyse des performances, puis l'accompagnement client et la proposition de produits/services couvrant la conduite d'entretiens de vente, le suivi des ventes et les stratégies de fidélisation.

Les apprenants développent des compétences opérationnelles en prospection à distance et physique, en négociation commerciale, en représentation d'entreprise et en valorisation de l'image de marque.

Cette certification du Ministère du Travail, équivalente au BAC, ouvre directement sur des postes de conseiller commercial, attaché commercial, délégué commercial ou prospecteur commercial, des métiers recherchés offrant de réelles perspectives d'évolution dans tous les secteurs d'activité.

Programme

• Techniques de vente et négociation commerciale
• Connaissance des produits et marchés
• Gestion de la relation client et fidélisation
• Communication professionnelle et argumentation
• Utilisation des outils digitaux et reporting commercial

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux besoins clients
• Analyser les marchés et identifier les opportunités commerciales
• Élaborer et présenter des propositions commerciales convaincantes
• Utiliser les outils numériques pour la gestion et le suivi des relations clients
• Appliquer les règles déontologiques et les cadres réglementaires du conseil commercial