Mastère 2 - manager d'affaire - spécialité smart data & growth hacking HEADEN Lyon

Description

Le Mastère 2 - Manager d'Affaire - Spécialité Smart Data & Growth Hacking de HEADEN Lyon forme des managers commerciaux nouvelle génération, maîtrisant l'art de la croissance accélérée par l'exploitation intelligente des données.

Les étudiants y développent une double expertise : stratégies commerciales innovantes et techniques de growth hacking pour optimiser l'acquisition client, la conversion et la fidélisation.

Au programme : élaboration de stratégies marketing omnicanales pilotées par la data, gestion d'équipes commerciales agiles, analyse prédictive appliquée au business, personnalisation des parcours clients grâce à l'IA, et maîtrise des outils de CRM performants.

Cette formation professionnalisante, accessible en alternance (Bac+4 requis), transforme les diplômés en Account Executives, Managers du développement commercial, Ingénieurs commerciaux ou Sales Managers capables de piloter la croissance et d'identifier les leviers de performance dans un environnement commercial digitalisé et hautement concurrentiel.

Programme

• Data Science et Big Data : collecte, traitement et analyse des données massives, introduction aux bases de données NoSQL, Python et outils d’analyse avancée.
• Growth Hacking et stratégies digitales : techniques d’acquisition et de rétention clients, automatisation marketing, A/B testing et optimisation des funnels de conversion.
• Management de projet agile : méthodes Scrum et Kanban, gestion des équipes pluridisciplinaires, gestion des risques et conduite du changement.
• Business Intelligence et prise de décision : visualisation des données, KPIs pertinents, outils BI (Power BI, Tableau) et exploitation stratégique des insights.
• Entrepreneuriat et gestion d’affaires : élaboration de business plans, financement de projets innovants, négociation commerciale et leadership.

Objectifs de la formation

• Analyser et exploiter efficacement les données smart data pour optimiser les décisions business
• Concevoir et déployer des stratégies de growth hacking mesurables pour accélérer la croissance
• Manager des projets d’affaires en intégrant les outils numériques et analytiques innovants
• Développer des compétences avancées en intelligence économique et veille concurrentielle
• Évaluer les performances et ajuster les actions marketing et commerciales grâce aux KPIs pertinents