En bref
| Accréditation(s) | DATADOCK, FC-RNCP, QUALIOPI |
|---|---|
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 4 |
| Niveau d'études visé | Bac |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Titre certifié niveau 4 SAMS dispensé par ESSAP Formations - Campus de Malakoff forme des professionnels polyvalents du secrétariat médico-social.
Cette formation RNCP reconnue par l'État développe trois blocs de compétences essentiels : l'assistance à une équipe dans la communication et l'organisation des activités (production de documents professionnels, traçabilité des informations, planification), l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager (renseignement et orientation du public, gestion des rendez-vous, prise en charge médico-administrative), et le traitement des dossiers avec coordination des opérations liées au parcours des patients (retranscription d'informations médicales, suivi des dossiers, élaboration de tableaux de suivi).
Les diplômés deviennent des secrétaires médicaux, secrétaires médico-sociaux, assistants médico-administratifs, secrétaires hospitaliers ou télésecrétaires médicaux, et intègrent rapidement les établissements publics ou privés du secteur sanitaire et social : hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux, EHPAD, centres d'action sociale, associations d'entraide.
Cette formation en alternance garantit une insertion professionnelle efficace dans des secteurs en forte demande.
Programme
- Gestion administrative et organisation du poste d'assistant
- Communication professionnelle et relations internes/externes
- Gestion des ressources humaines et administration du personnel
- Utilisation des outils bureautiques et numériques
- Techniques de gestion de projet et travail en équipe
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'organisation et la gestion administrative des services en entreprise
- Optimiser la gestion des ressources humaines, matérielles et financières au sein d’une organisation
- Appliquer les techniques de communication professionnelle interne et externe
- Utiliser les outils numériques et logiciels spécifiques à la gestion administrative
- Élaborer, suivre et rendre compte des projets et activités administratives avec rigueur
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- 36 Avenue Pierre Brossolette, Malakoff 92240
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