Titre certifié niveau 4 assistant manager d'unité marchande Groupe Alternance - Lille

Description

Le Titre certifié niveau 4 Assistant Manager d'unité marchande proposé par Groupe Alternance - Lille forme des professionnels polyvalents du commerce de détail capables de piloter l'activité d'un point de vente. Cette formation en alternance développe des compétences opérationnelles essentielles : gestion de l'approvisionnement et des stocks, réalisation du merchandising, analyse des performances commerciales à travers les indicateurs clés, et coordination d'équipe avec planification des horaires. Les étudiants maîtrisent également la relation clientèle, le marketing opérationnel, la législation commerciale et l'utilisation des outils numériques de gestion. L'apprentissage privilégie une approche pratique du management avec l'accompagnement au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs, tout en veillant au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Cette certification RNCP ouvre directement la voie aux postes d'assistant responsable de magasin, adjoint de rayon, second de rayon, ou encore responsable adjoint, permettant une évolution rapide vers des fonctions d'encadrement dans l'univers de la distribution et du commerce de détail.

Programme

• Gestion opérationnelle de l’unité marchande : organisation, planification et suivi des activités
• Techniques de management d’équipe : leadership, communication interne et gestion des conflits
• Marketing commercial : analyse de la clientèle, stratégies de vente et fidélisation
• Gestion administrative et financière : suivi budgétaire, gestion des stocks et procédures administratives
• Outils numériques et bureautique : maîtrise des logiciels professionnels et digitalisation des processus

Objectifs de la formation

• Gérer l’approvisionnement et la gestion des stocks de l’unité marchande pour garantir la disponibilité des produits.
• Réaliser le merchandising du point de vente afin d’optimiser l’attractivité commerciale et le parcours client.
• Analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance pour piloter efficacement l’activité de l’unité marchande.
• Coordonner et animer une équipe, en participant au recrutement, à la planification et à l’intégration des collaborateurs.
• Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et la législation commerciale pour assurer la conformité et la sécurité en magasin.