| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
XEFI Academy & ICL en partenariat pour une formation unique.
La XEFI Academy s’inscrit dans le projet de développement de l’entreprise XEFI, prestataire informatique auprès des TPE, PME, ETI et administrations publiques depuis 1997.
Connaissant depuis plusieurs années une forte croissance, la XEFI Academy vient en soutien aux besoins de formation des collaborateurs et aux besoins de recrutements permanents auxquels la forte croissance demande de faire face. Dans ce cadre, XEFI s’est entouré d’experts de chacun des domaines pour co-construire des programmes de formations sur mesure et reconnus.
ICL est un établissement d’enseignement supérieur qui forme en 1, 2 ou 3 ans des professionnels des métiers du commerce, de la négociation et de la vente de haut niveau. Fort de 100 ans d'expérience et spécialiste de l’alternance, ICL œuvre au rayonnement de la fonction commerciale. Dans le cadre de la XEFI Academy, une formation sur mesure, reconnue, 100% en alternance sur toute la France, a été conçue afin de favoriser l’insertion professionnelle immédiate et la signature d’un CDI au sein de XEFI.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : identification des cibles, approche multicanale, script de vente
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, négociation et closing
- Stratégies marketing et digital sales : inbound/outbound marketing, social selling, usage des outils digitaux
- Analyse de marché et veille concurrentielle : segmentation, analyse SWOT, utilisation des data
- Développement personnel et gestion de projet : communication professionnelle, organisation, travail en équipe
Objectifs de la formation
- Développer les compétences de prospection commerciale et de qualification de leads
- Maîtriser les techniques de négociation et de closing pour optimiser le taux de conversion
- Analyser les besoins clients et concevoir des propositions commerciales adaptées
- Utiliser les outils digitaux et CRM pour gérer efficacement le cycle de vente
- Appliquer des stratégies de fidélisation et de développement du portefeuille client
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