| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGORA) proposé par le Lycée polyvalent Louise Michel forme des professionnels polyvalents capables d'accompagner le fonctionnement quotidien des entreprises. Les étudiants maîtrisent la gestion administrative, la communication interne et externe, l'accueil physique et téléphonique, ainsi que le traitement des données commerciales et comptables. Ils développent des compétences solides en bureautique, gestion documentaire, organisation d'événements et relation client. La formation intègre également la digitalisation des processus administratifs et l'utilisation des outils collaboratifs modernes. Les diplômés évoluent comme assistants de gestion, secrétaires polyvalents, assistants commerciaux ou chargés d'accueil dans les PME, associations, administrations publiques et collectivités territoriales. Certains poursuivent leurs études en BTS Support à l'Action Managériale pour accéder à des postes d'encadrement intermédiaire.
Programme
- Gestion administrative et organisationnelle : suivi des dossiers, communication interne et externe, gestion des plannings
- Comptabilité et gestion financière : principes comptables, facturation, analyse des coûts, préparation des budgets
- Communication professionnelle : rédaction de documents, accueil téléphonique, utilisation des outils numériques collaboratifs
- Marketing et relation client : techniques de prospection, gestion de la relation client, promotion des services
- Droit et environnement économique : droit du travail, cadre juridique des organisations, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Analyser et gérer les informations administratives et financières des organisations
- Coordonner et organiser les activités courantes en appliquant les procédures internes
- Utiliser les outils numériques pour la communication, la gestion documentaire et le suivi des activités
- Assurer la relation avec les différents partenaires en respectant les consignes professionnelles
- Appliquer les règles de confidentialité et de sécurité dans le traitement des données professionnelles
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