Licence pro - Commerce - Spécialité commercialisation des biens et services interentreprises - FGES, Université catholique de Lille
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La Licence professionnelle Commerce - Spécialité commercialisation des biens et services interentreprises proposée par la FGES - Faculté de Gestion, Economie & Sciences de l'Université catholique de Lille forme des commerciaux experts du B2B. Au programme : maîtrise des techniques de vente complexes, stratégies de négociation interentreprises, gestion de comptes clients grands comptes, élaboration d'offres commerciales personnalisées et pilotage d'actions marketing spécifiques au secteur professionnel. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en prospection B2B, analyse des besoins clients, conduite d'appels d'offres et gestion de la relation client sur le long terme. Grâce à une approche terrain et professionnalisante, les diplômés accèdent à des postes de chargé d'affaires, ingénieur commercial, responsable de comptes clés, technico-commercial ou chef de secteur dans des entreprises industrielles, de services ou de distribution professionnelle, contribuant directement au développement commercial en environnement interentreprises.
Thématiques abordées
- Techniques de commercialisation en B2B : stratégie commerciale, cycle de vente, négociation complexe
- Marketing des biens et services industriels : études de marché, segmentation, positionnement
- Gestion de la relation client et CRM : fidélisation, gestion des contacts et outils numériques
- Management des forces de vente : recrutement, animation, pilotage de la performance commerciale
- Environnement économique et juridique des affaires : droit commercial, réglementation du commerce interentreprises
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation en environnement B2B
- Analyser les besoins des clients professionnels pour personnaliser les offres commerciales
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de commercialisation adaptées aux biens et services interentreprises
- Utiliser les outils digitaux et CRM pour optimiser la gestion de la relation client
- Évaluer et mesurer la performance commerciale grâce à des indicateurs spécifiques
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