Mastère 1 - marketing digital & e-commerce (2026) Ynov Digital & IA - Aix en Provence

Description

Le Mastère 1 - E-commerce et Commerce Augmenté d'Ynov Digital & IA - Aix en Provence forme les architectes du commerce de demain en combinant stratégie omnicanale et intelligence artificielle. Au programme : conception et optimisation de plateformes e-commerce, déploiement de stratégies d'acquisition data-driven, personnalisation en temps réel via IA générative, et pilotage d'expériences client fluides sur tous les canaux. Les étudiants développent des compétences techniques avancées en CRM automation, moteurs de recommandation, A/B testing et analytics, tout en maîtrisant les outils professionnels (Salesforce, Google Analytics, Meta). Cette formation intensive prépare aux métiers de Responsable e-commerce augmenté, Growth Manager, Chef de projet omnicanal, ou Consultant retail tech & IA, répondant aux 80 000 postes à pourvoir d'ici 2026 dans un secteur en pleine transformation digitale.

Programme

• Stratégies avancées de e-commerce : canaux de vente, parcours client, optimisation du taux de conversion
• Technologies du commerce augmenté : réalité augmentée, intelligence artificielle, chatbots et personnalisation
• Marketing digital et data analytics : SEO, SEA, CRM, analyse des données et segmentation client
• Logistique et supply chain digitale : gestion des stocks, automatisation, e-fulfillment et omnicanalité
• Cadre juridique et monétisation des plateformes : droit du e-commerce, méthodes de paiement, sécurité des données

Objectifs de la formation

Avec notre mastère, développe des compétences très recherchées
Soft skills
Créativité, sens de l’innovation, sens artistique, agilité, adaptabilité, travail en équipe, écoute active, analyse critique, gestion du temps, résolution de problèmes, prise de décision, rigueur, sens commercial et stratégique, curiosité, communication, flexibilité, sens du client, empathie, aisance à l’écrit et à l’oral

Hard skills
Faire rayonner une marque selon ses valeurs et donner une âme à ses contenus
Créer une expérience de marque unique et mémorable
Concevoir le positionnement stratégique de la marque, s’assurer de sa cohérence sur tous les canaux et de sa réputation on et off line
Produire des contenus de qualité et efficaces (vidéos, podcasts, contenus sur les réseaux sociaux, livres blancs, lead magnets) pour augmenter la visibilité de la marque
Analyser les données et mesurer la performance de chaque campagne
Réaliser une veille permanente pour connaître chaque nouvelle tendance et mieux appréhender l’expérience utilisateur.ice

Points forts

• Apprentissage intensif des fondamentaux pour acquérir et maîtriser les bases indispensables
• Partenariats avec de grandes marques : Cdiscount, Salesforce, Contentsquare, L'Oréal, BNP Paribas
• Mise en pratique des dernières innovations marketing et technologiques  : IA génératives, Blockchain, Métavers,…
• Apprentissage par la pratique : projets avec marques, Ydays, Ymmersions, Challenges 48h...
• Certifications reconnues : Google, Méta, Microsoft, Salesforce, Adobe, ...
• Intervenants professionnels experts dans leur métier
• Rythme en demi-journée
• Spécialisation dès la 3e année : coding, marketing & e-business ou communication et création de contenu