| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | Possible à distance |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Le Bachelor 1 - Business Development Parcours Digital Business Developer d'HEADEN Lille forme les futurs experts du développement commercial numérique à travers un programme hybride alliant compétences digitales, technologie, commerce et management.
Les étudiants maîtrisent l'analyse et le cadrage de projets digitaux, développent des stratégies de communication digitale efficaces et apprennent à concevoir et optimiser l'expérience client.
Cette formation immersive s'appuie sur plus de 300 cas d'entreprises réels, l'accompagnement de 200 intervenants professionnels et une pédagogie en co-learning innovante incluant l'initiation aux outils d'intelligence artificielle.
Dispensée selon un format hybride (60% distanciel, 40% présentiel), la formation prépare aux métiers de Business Developer, Responsable commercial, Chargé d'affaires ou Responsable d'agence commerciale.
Les diplômés évoluent dans des environnements dynamiques - startups, agences de marketing numérique, entreprises technologiques ou grandes entreprises - où ils pilotent la transformation digitale et contribuent directement à la croissance commerciale des organisations.
Programme
- Marketing digital et stratégies e-business
- Études de marché numériques
- Techniques de référencement SEO/SEA
- Campagnes publicitaires en ligne
- Gestion de la relation client (CRM) et outils digitaux
- Mise en place de solutions CRM
- Fidélisation et automatisation marketing
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Prospection multicanale
- Argumentation digitale
- Gestion des objections
- Analyse de données et reporting commercial
- Utilisation d’outils analytiques
- Interprétation des KPI
- Management de projet digital et conduite du changement
- Méthodes agiles
- Coordination d’équipes pluridisciplinaires
Objectifs de la formation
- Maîtriser les stratégies de développement commercial adaptées aux environnements digitaux
- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing digital performantes
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la prospection et la gestion de la relation client
- Analyser les données de marché pour ajuster les actions commerciales en temps réel
- Développer des compétences en négociation commerciale et en gestion de projets digitaux
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