Bachelor 1 - business development parcours digital business developer HEADEN Lille

Description

Le Bachelor 1 - Business Development Parcours Digital Business Developer d'HEADEN Lille forme les futurs experts du développement commercial numérique à travers un programme hybride alliant compétences digitales, technologie, commerce et management.

Les étudiants maîtrisent l'analyse et le cadrage de projets digitaux, développent des stratégies de communication digitale efficaces et apprennent à concevoir et optimiser l'expérience client.

Cette formation immersive s'appuie sur plus de 300 cas d'entreprises réels, l'accompagnement de 200 intervenants professionnels et une pédagogie en co-learning innovante incluant l'initiation aux outils d'intelligence artificielle.

Dispensée selon un format hybride (60% distanciel, 40% présentiel), la formation prépare aux métiers de Business Developer, Responsable commercial, Chargé d'affaires ou Responsable d'agence commerciale.

Les diplômés évoluent dans des environnements dynamiques - startups, agences de marketing numérique, entreprises technologiques ou grandes entreprises - où ils pilotent la transformation digitale et contribuent directement à la croissance commerciale des organisations.

Programme

• Marketing digital et stratégies e-business
  • Études de marché numériques
  • Techniques de référencement SEO/SEA
  • Campagnes publicitaires en ligne
• Gestion de la relation client (CRM) et outils digitaux
  • Mise en place de solutions CRM
  • Fidélisation et automatisation marketing
• Techniques de vente et négociation commerciale
  • Prospection multicanale
  • Argumentation digitale
  • Gestion des objections
• Analyse de données et reporting commercial
  • Utilisation d’outils analytiques
  • Interprétation des KPI
• Management de projet digital et conduite du changement
  • Méthodes agiles
  • Coordination d’équipes pluridisciplinaires

Objectifs de la formation

• Maîtriser les stratégies de développement commercial adaptées aux environnements digitaux
• Concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing digital performantes
• Utiliser les outils numériques pour optimiser la prospection et la gestion de la relation client
• Analyser les données de marché pour ajuster les actions commerciales en temps réel
• Développer des compétences en négociation commerciale et en gestion de projets digitaux