BTS sp3s (services et prestations des secteurs sanitaires et social) Pôle BTS Alternance Angers

Description

Le BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social) du Pôle BTS Alternance Angers forme des professionnels polyvalents de l'interface entre les usagers et les structures sanitaires, sociales et médico-sociales.

Cette formation opérationnelle développe quatre compétences clés : l'accueil et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et leur parcours de soin, la gestion budgétaire et le pilotage des ressources humaines des structures, l'analyse des besoins territoriaux et la mise en œuvre de partenariats locaux, ainsi que la coordination d'équipes pluridisciplinaires.

Le programme combine théorie et pratique à travers des modules spécialisés en droit social, gestion comptable, politiques publiques et veille documentaire, complétés par des cas pratiques concrets comme la coordination de parcours de soins ou l'élaboration de budgets.

Les diplômés deviennent des gestionnaires-conseils capables d'évoluer dans les CCAS, mutuelles, hôpitaux, EHPAD ou collectivités territoriales, prêts à assumer des responsabilités d'encadrement et de coordination dans un secteur en constante évolution.

Programme

• Environnement sanitaire et social : politiques sociales, acteurs et institutions
• Conception et conduite de projets dans le secteur sanitaire et social : démarches, outils, suivi
• Gestion administrative et communication professionnelle : accueil, secrétariat, gestion de dossiers
• Fonctionnement et organisation des structures sociales et médico-sociales : règlementation, financement
• Techniques de relation et d'intervention sociale : écoute, médiation, accompagnement des publics

Objectifs de la formation

• Comprendre les cadres réglementaires et institutionnels des secteurs sanitaires et sociaux
• Analyser les besoins des publics et proposer des prestations adaptées
• Concevoir et gérer des projets dans le domaine sanitaire et social
• Maîtriser les outils de communication professionnelle et de coordination interinstitutionnelle
• Évaluer la qualité des services et optimiser les processus organisationnels