En bref
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 4 |
| Niveau d'études visé | Bac |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Prix | 7700 € |
Description
| Le titulaire du BTS est un commercial qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d’une stratégie omnicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l’achat. En lien direct avec le client, il est un vecteur de communication interne et externe. Les écoles du réseau TALIS proposent des formations du Bac+2 au Bac+5 en alternance et en formation initiale. |
Programme
- Communication professionnelle et accueil : techniques d’expression, gestion des appels, accueil physique et téléphonique
- Assistanat administratif : gestion des agendas, organisation des réunions, rédaction de courriers et comptes rendus
- Outils bureautiques et numériques : maîtrise des logiciels de traitement de texte, tableurs, messagerie électronique et outils collaboratifs
- Gestion des dossiers et archivage : classement, archivage physique et numérique, gestion documentaire
- Connaissances juridiques et comptables de base : droit du travail, droit commercial, notions fondamentales de comptabilité
Objectifs de la formation
- Maîtriser la gestion administrative courante et l’organisation efficace des activités de secrétariat.
- Acquérir des compétences en communication professionnelle écrite et orale adaptées aux différents interlocuteurs.
- Savoir gérer les agendas, organiser les réunions et coordonner les déplacements avec rigueur.
- Utiliser les outils bureautiques et numériques pour optimiser la production et le traitement de l’information.
- Assurer le suivi et le classement des dossiers en respectant la confidentialité et les procédures internes.
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TALIS Poitiers
TALIS Poitiers, le campus entre tradition et innovation du réseau TALIS.
Onze campus situés en Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine, Pays de la Loire et jusque dans les territoires ultramarins.
Réseau national d’écoles de commerce, porté par une forte culture entrepreneuriale et une expertise de proximité, TALIS s’engage, depuis plus de 40 ans, dans l’…
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TALIS Poitiers
- 13 allée des anciennes serres, Poitiers 86280
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