Bachelor responsable du développement commercial ESVE Paris

Description

Spécialisé dans la vente de solutions et services numériques en B to B, le Business Developer comprend les enjeux du secteur dans lequel évolue son entreprise et la complexité des solutions qu’il est en charge de commercialiser. Il sait analyser les besoins des prospects et des clients pour y répondre au mieux. En effectuant sa propre veille, il est force de proposition pour ses clients comme pour l’équipe technique et saura évoluer en même temps que les solutions techniques qu’il commercialise. Acteur responsable de la vie économique, il favorise la négociation responsable, facteur clé de confiance et de fidélisation. 3000 postes recherchés chaque année, en Bac+3 et Bac+5, selon le Syntec.

Débouchés: Business Developer, IT Sales Developer, Commercial B to B, Technico-commercial,...

Admission: Bachelor accessible en 3ème année après un BTS ou un DUT lié à la vente.

Poursuite d'étude: Le Bachelor forme des professionnels à même de prendre en charge les responsabilités du poste de Business Developer. Ils sont directement employables. Il s’inscrit toutefois dans une logique plus globale de formation qui intègre ensuite un Mastère IT Head of Sales / Directeur commercial IT. 

Programme

• Techniques avancées de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, clôture
• Marketing stratégique et opérationnel : étude de marché, segmentation, plan marketing
• Gestion de la relation client et CRM : fidélisation, gestion des réclamations, suivi de performance
• Management des équipes commerciales : leadership, motivation, gestion des conflits
• Analyse économique et financière pour le développement commercial : analyse de rentabilité, prévisions, pilotage

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale pour augmenter le portefeuille clients
• Élaborer et piloter un plan de développement commercial adapté aux objectifs de l’entreprise
• Analyser les marchés et les comportements d’achat pour optimiser les stratégies commerciales
• Utiliser les outils digitaux et CRM pour gérer efficacement la relation client
• Développer des compétences en communication persuasive et en gestion des objections