| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel L.A. de Bougainville forme des professionnels de la vente en mode action. Au programme : techniques de prospection et de négociation, relation client en B to B, analyse des besoins et construction d'une offre commerciale adaptée, utilisation des outils numériques et CRM, ainsi que la gestion du cycle de vente de la prise de contact à la fidélisation. Les élèves développent des compétences opérationnelles essentielles : rechercher et identifier de nouveaux clients, conduire des entretiens de vente efficaces, argumenter et convaincre, valoriser l'offre et assurer un suivi commercial rigoureux. À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent devenir commerciaux terrain, prospecteurs, attachés commerciaux, conseillers clientèle en itinérance ou technico-commerciaux, capables d'évoluer au sein d'entreprises de tous secteurs à la recherche de forces de vente dynamiques et autonomes.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : identification des cibles, outils de prospection, stratégies d’approche
- Gestion de la relation client : accueil, négociation, fidélisation
- Valorisation de l’offre commerciale : argumentation, présentation des produits et services, adaptation à la clientèle
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, obligations légales
- Pratique professionnelle et communication : utilisation des outils numériques, travail en équipe, gestion administrative et commerciale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de qualification de clients potentiels
- Développer des compétences en négociation et conclusion de ventes adaptées à différents profils clients
- Valoriser efficacement l'offre commerciale par des argumentaires ciblés et personnalisés
- Utiliser les outils digitaux et relationnels pour gérer la relation client et le suivi commercial
- Appliquer la réglementation commerciale et éthique dans les pratiques professionnelles