Bachelor 3 - responsable d'agence et de commerce - IEFT Lyon

IEFT Lyon
Lyon 69009
5.0
2 avis
Niveau requis Bac+2
Niveau d'études visé Bac +3
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année 1 an
Statut de l'école Privé
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Temps plein - Alternance
Modalité En présentiel
Prix 7900 €
Accréditation(s) QUALIOPI

Description

Le responsable d'Activité Touristique est une formation visant à développer l'offre de produits et de services d'une activité touristique. Placer l'expérentiel et la communauté au cœur de la relation client est l'enjeu clé pour développer la notoriété et la fidélisation.

Cette formation permet aussi d'appréhender le recrutement et le management des équipes opérationnelles ainsi que la gestion des opérations financières, administratives et logistique.  

Thématiques abordées
  • Stratégie et gestion de projet touristique : études de marché, conception et pilotage d'activités
  • Marketing touristique digital et communication : outils numériques, campagnes promotionnelles, réseaux sociaux
  • Gestion opérationnelle des prestations : coordination des équipes, relation client, logistique événementielle
  • Développement durable et tourisme responsable : enjeux environnementaux, éco-conception, responsabilité sociétale
  • Environnement économique, juridique et fiscal du tourisme : régulations, contrats, fiscalité spécifique au secteur
Objectifs de la formation
  • Développer une offre touristique compétitive en plaçant l’expérience client au cœur des activités
  • Manager des équipes opérationnelles
  • Piloter les opérations financières et logistiques
  • Mener à bien des projets transversaux

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  • IEFT Lyon
    IEFT Lyon
    4.5
    19 avis
    Lyon
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Ce qu’ils pensent de la formation

Emma
Il y a 1 an
5
J'ai commencé par un Bachelor et je suis ravie des cours, de l'enseignement dispensé par des pros du tourisme, des sorties à l'extérieur, du campus, l'équipe est très disponible et l'école à taille humaine. Je souhaite poursuivre en MBA l'année…
Carla
Il y a 3 ans
4.5
Après mon BTS Tourisme je voulais me spécialiser dans l'hôtellerie de plein air. Je ne savais pas trop où aller et j'ai fait beaucoup de recherches. La formation est centrée sur les rencontres de professionnelles et des projets, c'est bien

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