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IEFT Lyon

Bachelor 3 - responsable d'activité touristique IEFT Lyon

Ville : Lyon 69009
Niveau requis : Bac+2
Bac +3
Temps plein - Alternance
1 an
5.0/5
2 avis

En bref

Statut Privé
Accréditation(s) QUALIOPI
Niveau RNCP Titre RNCP de Niveau 6
Niveau d’études Bac +3
Rythme Temps plein - Alternance
Modalité En présentiel
Durée 1 an
Frais de scolarité 7900 €
Formation reconnue par l'État Oui

Description

Le responsable d'Activité Touristique est une formation visant à développer l'offre de produits et de services d'une activité touristique. Placer l'expérentiel et la communauté au cœur de la relation client est l'enjeu clé pour développer la notoriété et la fidélisation.

Cette formation permet aussi d'appréhender le recrutement et le management des équipes opérationnelles ainsi que la gestion des opérations financières, administratives et logistique.  

Programme

  • Stratégie et gestion de projet touristique : études de marché, conception et pilotage d'activités
  • Marketing touristique digital et communication : outils numériques, campagnes promotionnelles, réseaux sociaux
  • Gestion opérationnelle des prestations : coordination des équipes, relation client, logistique événementielle
  • Développement durable et tourisme responsable : enjeux environnementaux, éco-conception, responsabilité sociétale
  • Environnement économique, juridique et fiscal du tourisme : régulations, contrats, fiscalité spécifique au secteur

Objectifs de la formation

  • Développer une offre touristique compétitive en plaçant l’expérience client au cœur des activités
  • Manager des équipes opérationnelles
  • Piloter les opérations financières et logistiques
  • Mener à bien des projets transversaux

Ce qu’ils pensent de la formation

Emma
Il y a 11 mois
5
J'ai commencé par un Bachelor et je suis ravie des cours, de l'enseignement dispensé par des pros du tourisme, des sorties à l'extérieur, du campus, l'équipe est très disponible et l'école à taille humaine. Je souhaite poursuivre en MBA l'année…
Carla
Il y a 2 ans
4.5
Après mon BTS Tourisme je voulais me spécialiser dans l'hôtellerie de plein air. Je ne savais pas trop où aller et j'ai fait beaucoup de recherches. La formation est centrée sur les rencontres de professionnelles et des projets, c'est bien

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Les avis sur le campus IEFT Lyon

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  • 47 rue Sergent Michel Berthet, Lyon 69009

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