Le baccalauréat professionnel métiers de l’accueil, anciennement intitulé baccalauréat professionnel ARCU (Accueil et relation clients et usagers), vise à former des professionnels aptes à intégrer la vie active après seulement trois années de formation.
Pourtant, l’insertion professionnelle immédiate n’est pas l’option envisagée par la totalité des jeunes bacheliers. Certains veulent aller plus loin dans leurs études supérieures, afin de prétendre à des postes hautement qualifiés. Quelles sont les voies possibles après un bac pro métiers de l’accueil ? Quel métier exercer une fois son diplôme en main ? Diplomeo répond à toutes tes questions !
Poursuivre ses études
Si tu veux te spécialiser et acquérir des compétences plus approfondies, tu peux parfaitement continuer tes études après un bac professionnel. Des places sont même réservées aux bacheliers professionnels sur Parcoursup. Évidemment, la poursuite d’études à l’issue d’un bac pro requiert un excellent dossier de candidature et un avis favorable du conseil de classe. De plus, avoir un projet professionnel bien construit peut aider lors d’un éventuel entretien de motivation. Si tu remplis les cases et que tu es motivé, voici les voies possibles après le bac pro métiers de l’accueil !
Passer un certificat de spécialisation
Le CS (anciennement appelé mention complémentaire ou MC) est un diplôme professionnel qui dure un an et qui permet de se spécialiser dans un secteur en particulier. Ainsi, avec seulement une année supplémentaire de formation, tu pourras consolider tes compétences professionnelles et adapter ton cursus à ton projet professionnel.
Les certificats de spécialisation envisageables après un bac pro métiers de l’accueil sont :
- le CS accueil réception
- le CS accueil dans les transports
Opter pour un BTS
Le BTS (Brevet de Technicien Supérieur) est la formation la plus visée par les titulaires d’un baccalauréat professionnel. Encore une fois, disposer d’un bon dossier est essentiel pour pouvoir y être admis. Selon l’établissement que tu vas intégrer, tu pourras très probablement suivre ta formation en alternance, ce qui est un véritable avantage pour le futur. En signant un contrat de professionnalisation ou un contrat d’apprentissage avec une entreprise d’accueil, tu percevras un salaire et seras exonéré des frais de scolarité, dans le cas où ton école est privée et payante.
Parmi les BTS possibles après ton bac pro, en voici quelques-uns :
- le BTS gestion de la PME (GPME)
- le BTS support à l’action managériale (SAM)
- le BTS management commercial opérationnel (MCO)
- le BTS banque
- le BTS assurance
- le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
- le BTS tourisme
- le BTS gestion des transports et logistique associée (GTLA)
- le BTS communication
- le BTS comptabilité et gestion
- etc.
Si tu es courageux et veux aller encore plus loin (bac+3), tu peux ensuite compléter ton BTS par une licence professionnelle dans les secteurs de la gestion, du marketing, de la communication, ou encore des ressources humaines.
Intégrer une classe préparatoire
Faire une prépa après un bac pro peut sembler irréel, mais ce n’est pas impossible. En effet, être titulaire d’un baccalauréat professionnel ne veut pas dire que tu n’as pas un excellent niveau. Alors, même si la sélection en classe préparatoire est très sélective, tu peux toujours tenter ta chance, si ton objectif plus tard est d’intégrer une grande école de commerce. Après un bac pro métiers de l’accueil, la classe préparatoire conseillée est la prépa économique et commerciale technologique, qui s’ouvre aux bacheliers professionnels de spécialités tertiaires et industrielles.
La CPGE ECT dure trois ans. Tu peux compter une année de remise à niveau, puis deux années de préparation aux concours des grandes écoles de commerce et de management.
Intégrer le monde professionnel
Comme n’importe quel autre baccalauréat professionnel, celui des métiers de l’accueil prépare lui aussi à l’insertion rapide sur le marché de l’emploi. En 2024, selon InserJeunes, 57 % des bacheliers professionnels en alternance avaient quitté la formation pour entrer dans la vie active et 5 diplômés sur 10 étaient en emploi salarié 6 mois après leur sortie de formation.
De nombreux secteurs d’activité accueillent les détenteurs de ce bac professionnel, comme la banque, le tourisme, les transports, la restauration, l’hôtellerie, le service à la personne ou encore l’immobilier.
Voici une liste non exhaustive des métiers auxquels tu pourras prétendre à l’issue de ton bac pro :
- Agent d’escale
- Agent d’accueil
- Agent d’accompagnement
- Hôte ou hôtesse d’accueil
- Réceptionniste
- Secrétaire
- Standardiste
- Télévendeur
- Téléconseiller
- etc.
Après plusieurs années d’expérience professionnelle ou selon ton niveau d’études, tu pourras également exercer des métiers tels que :
- Assistant commercial
- Assistant de gestion en PME
- Assistant en ressources humaines
- Chargé de recrutement
- Manager
- Responsable qualité
- Responsable d’équipe
- Responsable commercial
- Responsable de la communication
- etc.
Changer de voie
Si, selon toi, les métiers de l’accueil ne sont finalement pas faits pour toi ou que tu t’es découvert une nouvelle passion, tu peux tout à fait te tourner vers un tout autre domaine. Tes expériences professionnelles pendant tes trois années de formation ne t’ont pas convaincu ? Il n’est jamais trop tard pour faire ce qui te plaît réellement !
Pour ce faire, Diplomeo te conseille de trouver un job étudiant, de partir à l’étranger, de faire un service civique ou tout simplement de te poser les bonnes questions, notamment : « Quels sont mes centres d’intérêt ? », « Qu’est-ce que j’ai vraiment aimé et moins aimé dans ce bac pro ? » ou encore « Quels sont mes points forts et mes points faibles ? » Si tu arrives à répondre à ces questions, tu auras déjà fait une bonne partie du chemin. Ensuite, il ne te reste plus qu’à tâter le terrain et tenter de nouvelles expériences !
Tu n’as pas d’idées ? De nombreux secteurs offrent des débouchés professionnels séduisants :
- Art floral
- Agriculture
- Cuisine
- Coiffure
- Design
- Décoration
- Esthétique
- Logistique
- Maquillage
- Mécanique
- Photographie
- Vente
- etc.
Maintenant que tu sais tout sur les chemins possibles après le bac pro métiers de l’accueil, ton destin est entre tes mains !
