| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | 6500 € |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Les objectifs de la formation :
Ce cycle est conçu pour les étudiants qui souhaitent acquérir une expérience à l’international et des compétences commerciales, de communication et de marketing opérationnel. Il sera capable de mettre en œuvre des techniques dans le cadre d’achats et d’appels d’offres au niveau national ou international. Il maîtrisera les notions de communication écrite et orale, comme l’argumentaire commercial et saura élaborer une analyse financière de base, des tableaux de bord et comprendre les mécanismes économiques qui régissent notre société.
Thématiques abordées
- Stratégies commerciales internationales : étude des marchés étrangers, analyse concurrentielle, approche interculturelle
- Techniques de négociation et développement des ventes : méthodes de prospection, gestion des objections, fidélisation client
- Marketing international et communication digitale : adaptation des offres, campagnes multilingues, utilisation des réseaux sociaux
- Aspects juridiques et réglementaires du commerce international : contrats, douanes, conformité et normes
- Gestion de projet et coordination des opérations export : logistique internationale, gestion des partenaires, suivi de la performance commerciale
Objectifs de la formation
Les dispositifs de formation
Ce bachelor est accessible en alternance, en formation initial.
Formation sur 1 an. 455 heures.
Les modalités d'inscription
Prérequis : Bac+2, diplôme ou titre de niveau 5, 120 ECTS
Étude de votre dossier et entretien de motivation
Réponse sous 24h
Points forts
Le programme
Préparer le plan de développement commercial omnicanal
- Benchmark et tendances (veille commerciale)
- Intelligence artificielle et data
- Comportements d’achat (diagnostic commercial interne)
- Plan de conquête commerciale et digital (plan de développement commercial omnicanal)
- Éthique des affaires
Gérer les activités commerciales omnicanales
- Réseau et partenaires
- Argumentaires commerciaux
- Négociation commerciale
- Outils de la relation client (service clients, CRM, chatbot, enquête de satisfaction, etc.)
- Indicateurs de succès et progrès (mesure de la performance)
- Gestion d’un site e-commerce (notoriété, trafic, croissance, contact, etc.)
Coordonner une équipe commerciale
- Gestion de projet
- Intelligence collective
- Performances individuelles et collectives
- Développement des talents
- Impact et diversité
MAJEURE BUSINESS DEVELOPMENT
- Commerce International
- Établir et déployer un parcours client adapté
- Optimiser la distribution et le merchandising
- Tableaux de bords
- Interprétation des états financiers
- Site e-commercial
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