Bachelor 3- chargé d'affaires commerciales - spécialisation international business
Talis Bordeaux

Description

Les objectifs de la formation :

Ce cycle est conçu pour les étudiants qui souhaitent acquérir une expérience à l’international et des compétences commerciales, de communication et de marketing opérationnel. Il sera capable de mettre en œuvre des techniques dans le cadre d’achats et d’appels d’offres au niveau national ou international. Il maîtrisera les notions de communication écrite et orale, comme l’argumentaire commercial et saura élaborer une analyse financière de base, des tableaux de bord et comprendre les mécanismes économiques qui régissent notre société.

Objectifs de la formation

Les dispositifs de formation

Ce bachelor est accessible en alternance, en formation initial.

Formation sur 1 an. 455 heures.

Les modalités d'inscription

Prérequis : Bac+2, diplôme ou titre de niveau 5, 120 ECTS

Étude de votre dossier et entretien de motivation

Réponse sous 24h

Points forts

Le programme

Préparer le plan de développement commercial omnicanal

• Benchmark et tendances (veille commerciale)
• Intelligence artificielle et data
• Comportements d’achat (diagnostic commercial interne)
• Plan de conquête commerciale et digital (plan de développement commercial omnicanal)
• Éthique des affaires

Gérer les activités commerciales omnicanales

• Réseau et partenaires
• Argumentaires commerciaux
• Négociation commerciale
• Outils de la relation client (service clients, CRM, chatbot, enquête de satisfaction, etc.)
• Indicateurs de succès et progrès (mesure de la performance)
• Gestion d’un site e-commerce (notoriété, trafic, croissance, contact, etc.)

Coordonner une équipe commerciale

• Gestion de projet
• Intelligence collective
• Performances individuelles et collectives
• Développement des talents
• Impact et diversité

MAJEURE BUSINESS DEVELOPMENT

• Commerce International
• Établir et déployer un parcours client adapté
• Optimiser la distribution et le merchandising
• Tableaux de bords
• Interprétation des états financiers
• Site e-commercial