Licence pro - Assurance, banque, finance - Spécialité chargé de clientèle des particuliers - Paris X Nanterre - UFR SEGMI
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La Licence professionnelle Assurance, banque, finance - Spécialité chargé de clientèle des particuliers proposée par l'UFR SEGMI de l'Université Paris Ouest Nanterre La Défense forme des professionnels opérationnels dans la gestion de la relation client en secteur bancaire et financier. Au programme : la maîtrise des produits bancaires et d'assurance, les techniques de vente et de négociation commerciale, l'analyse des besoins patrimoniaux des particuliers, ainsi que le cadre juridique et réglementaire du secteur. Les étudiants développent des compétences en conseil personnalisé, en gestion de portefeuille clients et en stratégies de fidélisation. Ils acquièrent également une expertise dans l'utilisation des outils digitaux bancaires et la gestion des risques. Cette formation prépare directement aux métiers de chargé de clientèle, conseiller bancaire, conseiller en gestion de patrimoine ou gestionnaire de comptes particuliers au sein d'établissements bancaires, d'organismes d'assurance ou de sociétés de conseil financier.
Thématiques abordées
- Techniques de gestion de la relation client en banque et assurance : communication, négociation, suivi personnalisé
- Produits bancaires et d’assurance pour les particuliers : caractéristiques, fonctionnement et réglementation
- Analyse financière du client : évaluation des besoins, capacité d’endettement, gestion des risques
- Environnement juridique et réglementaire des activités bancaires et assurantielles
- Outils et outils numériques de gestion commerciale et commerciale bancaire
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de conseil et de gestion de la clientèle particulière en assurance, banque et finance
- Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées
- Connaître la réglementation et les produits d’assurance, bancaires et financiers
- Développer des compétences commerciales pour fidéliser et acquérir une clientèle
- Utiliser les outils numériques et logiciels spécifiques au secteur bancaire et assurantiel
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