| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel Magnan forme des professionnels de la vente en business to business. Au programme : techniques de prospection commerciale, négociation client, gestion de la relation commerciale, stratégies de valorisation des produits et services, animation de réseaux professionnels, ainsi que l'utilisation des outils digitaux et CRM. Les élèves développent des compétences clés en communication persuasive, analyse des besoins clients, construction d'argumentaires adaptés, suivi de portefeuille et fidélisation. Cette formation prépare à devenir commercial terrain, attaché commercial, prospecteur, chargé de clientèle en BtoB ou technico-commercial. Les diplômés intègrent rapidement des entreprises industrielles, des sociétés de services, des grossistes ou des start-ups en quête de forces de vente dynamiques et autonomes, capables de conquérir de nouveaux marchés et de développer un chiffre d'affaires.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : méthodes, outils numériques, qualification des prospects
- Organisation de l'action commerciale : planification, suivi des rendez-vous, gestion du portefeuille clients
- Valorisation de l'offre commerciale : argumentation, mise en avant des produits/services, réponses aux objections
- Communication commerciale et relation client : techniques d'entretien, négociation, fidélisation
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, déontologie professionnelle
Objectifs de la formation
- Identifier et analyser les besoins des clients pour adapter l’offre commerciale
- Mettre en œuvre des techniques efficaces de prospection commerciale multicanal
- Valoriser les produits et services en construisant des argumentaires de vente pertinents
- Établir une relation professionnelle et durable avec la clientèle
- Utiliser des outils numériques pour gérer et suivre l’activité commerciale