| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale proposé par l'École nantaise supérieure d'enseignement commercial forme des professionnels polyvalents capables d'assister les dirigeants et équipes dans leur gestion quotidienne. Au programme : maîtrise des outils numériques collaboratifs, gestion administrative et organisationnelle, communication professionnelle en français et en langues étrangères, coordination de projets et organisation d'événements d'entreprise. Les étudiants développent des compétences clés en optimisation des processus administratifs, relation client-fournisseur, gestion documentaire et veille informationnelle. Ils apprennent également à gérer les agendas complexes, préparer des réunions stratégiques et assurer l'interface entre différents services. À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent exercer comme assistant de direction, assistant manager, office manager, chargé de gestion administrative ou coordinateur d'équipe dans tous types de structures : entreprises privées, cabinets de conseil, administrations publiques ou associations. Ce cursus prépare à des fonctions transversales essentielles au bon fonctionnement organisationnel.
Programme
- Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des conflits, animation de réunions
- Gestion administrative et organisation : traitement de l'information, organisation d'événements, gestion des dossiers
- Support opérationnel au management : suivi des projets, gestion des plannings, coordination des équipes
- Environnement économique, juridique et managérial : droit des entreprises, économie, management des organisations
- Outils numériques et bureautiques : maîtrise des logiciels de gestion, outils collaboratifs, gestion des données
Objectifs de la formation
- Maîtriser la gestion administrative et la coordination des activités managers pour optimiser le fonctionnement des équipes.
- Contribuer efficacement à la gestion des ressources humaines par l'application des procédures RH et la communication interne/externe.
- Organiser et piloter des projets en respectant les contraintes temporelles et budgétaires, et assurer la liaison entre les différents acteurs.
- Utiliser les outils numériques et de communication pour faciliter la gestion documentaire et le traitement de l'information.
- Développer des compétences linguistiques en anglais (préparation au TOEIC) pour évoluer dans un contexte professionnel international.
