| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Baccalauréat professionnel Métiers du Commerce et de la Vente Option B, proposé par le Lycée polyvalent Silvia Monfort, prépare les étudiants à devenir de véritables acteurs commerciaux. Sur 2 ans après le cycle de 2de professionnelle, la formation déploie un programme axé sur la prospection clientèle active, la valorisation des offres commerciales et le traitement stratégique de l'information. Les apprenants maîtrisent les techniques de prise de contact, l'analyse des besoins clients et la présentation persuasive des solutions commerciales. Fort de 24 semaines de stage professionnel en entreprise, l'étudiant développe des compétences clés : communication commerciale, adaptabilité, autonomie décisionnelle et travail en équipe. À l'issue de la formation, les diplômés accèdent à des postes de commercial terrain, vendeur B2B, chargé de prospection ou représentant commercial, capables de gérer un portefeuille clients et d'assurer la croissance du chiffre d'affaires.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : identification et analyse des cibles, méthodes et outils de prospection
- Valorisation de l’offre commerciale : argumentation, présentation des produits/services, adaptation aux besoins clients
- Gestion de la relation client : fidélisation, traitement des réclamations, communication commerciale
- Environnement économique et commercial : marché, concurrence, réglementation applicable
- Pratiques professionnelles en entreprise : stages, mise en situation, utilisation des outils digitaux de vente
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection commerciale et d’identification de clients potentiels
- Savoir élaborer et argumenter une offre commerciale adaptée aux besoins du client
- Acquérir les méthodes de négociation efficaces pour conclure une vente
- Développer la capacité à valoriser les produits ou services en fonction du marché
- Utiliser les outils de suivi et de gestion de la relation client pour fidéliser