Bachelor développement commercial digital ESVE Paris

Description

Le Bachelor Développement commercial digital de l'ESVE forme les futurs experts capables de maîtriser les leviers business liés à la data pour optimiser l'expérience et la relation client.

Cette formation complète combine les fondamentaux du commerce moderne - marketing opérationnel, techniques de négociation, gestion de projet et CRM - avec une spécialisation poussée dans le digital : data driven marketing, e-business, référencement et UX design.

Les étudiants développent des compétences transversales en gestion financière, prospection commerciale et management d'équipe, tout en approfondissant la transformation numérique des entreprises et l'optimisation du parcours utilisateur.

Cette approche professionnalisante, renforcée par l'alternance, prépare directement aux métiers d'avenir : responsable e-commerce, responsable marketing digital, traffic & community manager, conseiller en digitalisation ou social media manager.

Un parcours qui forme des profils opérationnels, autonomes et agiles, parfaitement adaptés aux enjeux commerciaux du XXIe siècle.

Programme

• Stratégies commerciales et marketing digital : analyse de marché, segmentation, ciblage, positionnement, plans d’action commerciaux digitaux
• Techniques de vente et négociation digitale : prospection en ligne, gestion du cycle de vente, CRM, négociation à distance
• Webmarketing et communication digitale : SEO/SEA, content marketing, réseaux sociaux, marketing automation
• Analyse de données et performance commerciale : outils d’analyse, KPI, reporting commercial et optimisation des campagnes digitales
• Management de projet digital et innovation commerciale : gestion de projets web, outils collaboratifs, transformation digitale des équipes commerciales

Objectifs de la formation

• Acquérir les techniques de prospection digitale et maîtriser les outils CRM pour optimiser le développement commercial.
• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing numérique adaptées aux spécificités des marchés en ligne.
• Analyser les données de performance commerciale digitale pour ajuster les campagnes et améliorer le ROI.
• Développer des compétences en négociation commerciale dans un contexte digital et relation client multicanal.
• Maîtriser les principes du e-commerce, du référencement SEO/SEA et des réseaux sociaux pour accroître la visibilité commerciale.