En bref
| Statut | Privé hors contrat |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Alternance |
| Date de rentrée | Sept. 2025 |
| Date de fin | Sept. 2026 |
| Durée | 1 an |
Description
Cette formation a pour objectif de préparer des professionnels aptes à évoluer dans un environnement dynamique et digital. Elle permet de développer des compétences en stratégie commerciale et communication, prospection et management d'équipes, afin de stimuler la croissance du chiffre d'affaires et de soutenir le développement de l'entreprise.
Les compétences visées :
- Préparer le plan de développement commercial omnicanal
- Gérer les activités commerciales omnicanales
- Coordonner une équipe commerciale
Les dispositifs de formation
Ce bachelor est accesible en alternance, sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
Les modalités d'inscription
Prérequis : Bac+2, diplôme ou titre de niveau 5, 120 ECTS
Étude de votre dossier et entretien de motivation
Réponse sous 24h
Programme
PRÉPARER LE PLAN DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL
- Benchmark et tendances (veille commerciale)
- Intelligence artificielle et data
- Comportements d’achat (diagnostic commercial interne)
- Plan de conquête commerciale et digital (plan de développement commercial omnicanal)
- Éthique des affaires
GÉRER LES ACTIVITÉS COMMERCIALES OMNICANALES
- Réseau et partenaires
- Argumentaires commerciaux
- Négociation commerciale
- Outils de la relation client (service clients, CRM, chatbot, enquête de satisfaction, etc.)
- Indicateurs de succès et progrès (mesure de la performance)
- Gestion d’un site e-commerce (notoriété, trafic, croissance, contact, etc.)
COORDONNER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE
- Gestion de projet
- Intelligence collective
- Performances individuelles et collectives
- Développement des talents
- Impact et diversité
MAJEURE COMMUNICATION DIGITALE
- Social média, e-reputation et influence
- PAO
- Gestion de contenu éditorial
- Prise de vue
- Statistiques et mesures d’audience
Points forts
1. Profitez de l’expertise de votre COACH Emploi. Vous bénéficiez d’un accompagnement individuel adapté à votre niveau et à votre projet. Un professionnel qui active son réseau pour vous connecter avec les entreprises partenaires de TALIS
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