| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel Jean-Baptiste Corot forme des professionnels de la vente en mode "chasseur". Au programme : techniques de prospection commerciale, construction et gestion d'un portefeuille clients, négociation-vente adaptée aux besoins identifiés, et valorisation de l'offre par une communication commerciale percutante. Les élèves développent des compétences opérationnelles en relation client BtoB et BtoC, maîtrisent les outils digitaux de prospection, et acquièrent une posture commerciale proactive. Cette formation prépare à devenir commercial terrain, prospecteur, chargé de clientèle ou attaché commercial dans des secteurs variés : distribution, services, industrie. Les diplômés sont immédiatement opérationnels pour conquérir de nouveaux marchés, fidéliser les clients et contribuer au développement commercial de leur entreprise.
Programme
- Techniques de prospection commerciale
- Identification et qualification des prospects
- Stratégies de démarchage et prise de contact
- Valorisation de l'offre commerciale
- Présentation des produits et services
- Argumentation commerciale adaptée aux besoins clients
- Gestion de la relation client
- Suivi et fidélisation des clients
- Utilisation des outils CRM
- Techniques de vente et négociation
- Techniques de closing
- Gestion des objections
- Environnement économique et juridique de la profession
- Connaissances réglementaires liées à la vente
- Principes de l’économie commerciale
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins et attentes des clients pour adapter l’offre commerciale
- Conduire des actions de prospection ciblées en mobilisant des techniques de communication efficaces
- Valoriser les produits et services en argumentant de manière persuasive auprès des clients
- Utiliser des outils numériques et de gestion commerciale pour optimiser le suivi des prospects et clients
- Réaliser des bilans d’activité afin d’ajuster et d’améliorer les stratégies de vente