| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A : animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée professionnel Montciel forme des professionnels polyvalents du commerce en point de vente. Au programme : techniques de vente et d'argumentation, merchandising et aménagement de l'espace, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale, relation client et fidélisation. Les étudiants développent des compétences opérationnelles pour conseiller efficacement les clients, mettre en valeur les produits, organiser des opérations promotionnelles et participer à la gestion quotidienne d'une unité commerciale. La formation alterne enseignements théoriques et périodes en entreprise pour une immersion professionnelle concrète. Les diplômés peuvent devenir employés commerciaux, vendeurs spécialisés, conseillers de vente, ou évoluer vers des postes d'adjoints managers dans la grande distribution, les boutiques spécialisées ou les enseignes de services, avec des perspectives d'évolution vers l'encadrement d'équipe.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : approche client, argumentation, closing
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, vitrines, mise en valeur des produits
- Gestion commerciale : approvisionnement, gestion des stocks, suivi des ventes
- Communication professionnelle et relation client : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, responsabilités
Objectifs de la formation
- Concevoir et animer des espaces commerciaux attractifs en respectant les règles d'implantation et de merchandising
- Gérer efficacement les flux de marchandises et les approvisionnements pour optimiser la disponibilité des produits
- Appliquer des techniques de vente adaptées aux besoins des clients en valorisant les offres commerciales
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires
- Utiliser les outils digitaux et de gestion pour organiser l'activité commerciale et faciliter la prise de décision