En bref
| Statut | Privé hors contrat |
|---|---|
| Accréditation(s) | DATADOCK, FNEP, QUALIOPI |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Spécialisé dans la vente de solutions et services numériques en B to B, le Business Developer comprend les enjeux du secteur dans lequel évolue son entreprise et la complexité des solutions qu’il est en charge de commercialiser. Il sait analyser les besoins des prospects et des clients pour y répondre au mieux. En effectuant sa propre veille, il est force de proposition pour ses clients comme pour l’équipe technique et saura évoluer en même temps que les solutions techniques qu’il commercialise. Acteur responsable de la vie économique, il favorise la négociation responsable, facteur clé de confiance et de fidélisation. 3000 postes recherchés chaque année, en Bac+3 et Bac+5, selon le Syntec.
Débouchés: Business Developer, IT Sales Developer, Commercial B to B, Technico-commercial,...
Admission: Bachelor accessible en 3ème année après un BTS ou un DUT lié à la vente.
Poursuite d'étude: Le Bachelor forme des professionnels à même de prendre en charge les responsabilités du poste de Business Developer. Ils sont directement employables. Il s’inscrit toutefois dans une logique plus globale de formation qui intègre ensuite un Mastère IT Head of Sales / Directeur commercial IT.
Programme
- Stratégie commerciale et marketing digital : études de marché, segmentation, stratégies d'acquisition et fidélisation client
- Techniques de négociation et gestion de la relation client : approche consultative, CRM, gestion des objections
- Technologies de l'information et transformation digitale : infrastructures IT, cloud computing, cybersécurité
- Développement d'applications et gestion de projets IT : méthodologies Agile, cycle de vie des projets, outils de développement
- Analyse des données et business intelligence : collecte, traitement et visualisation des données pour la prise de décision
Objectifs de la formation
- Développer une compréhension approfondie des enjeux business et IT pour aligner solutions technologiques et objectifs commerciaux
- Maîtriser les techniques de prospection, de négociation et de gestion de portefeuille client dans un contexte digital
- Utiliser les outils numériques et CRM pour optimiser le développement commercial et le suivi des ventes
- Analyser les données de marché et élaborer des stratégies marketing adaptées pour maximiser l’impact commercial
- Conduire des projets IT en intégrant les besoins utilisateurs et les contraintes techniques pour assurer la réussite des déploiements
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