En bref
| Statut | Consulaire |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau d’études | Bac +5 |
| Rythme | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Durée | 1 an |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Cette formation Negoventis dispensée à Marseille est une formation en alternance complète permettant d’appréhender l’ensemble des techniques professionnelles nécessaires à la vente afin d’occuper un poste de Vendeur Conseiller Commercial.
- Former à vendre et à conseiller les produits et services du secteur d’activité de votre entreprise
Vous pourrez prendre part à la réalisation de la veille produits et des attentes et besoins des clients , vous appliquerez la politique de prix d’une unité de vente et vous serez en mesure d’assurer la vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.
- Contribuer à l’optimisation de l’unité de vente de votre entreprise
Vous serez capable de gérer le produit, de la commande à son entrée dans l’espace de vente ainsi que d’assurer la mise en place et l’implantation des produits. Enfin, vous contribuerez aux actions promotionnelles et à la valorisation de l’offre produit /service de l’espace de vente.
- Développer sa maîtrise professionnelle en entreprise en réalisant une expérience professionnelle, dans le domaine de la vente et du conseil, et complète par l'alternance
Vous serez suivi et évalué sur vos activités pratiquées durant la période d’immersion production et par une soutenance d’un dossier professionnel ou d’un rapport de stage.
Programme
- Techniques de vente et conseil client : approche relationnelle, écoute active, argumentation, négociation commerciale
- Connaissance des produits et marchés : analyse de l'offre, connaissance sectorielle, adaptation au client
- Communication professionnelle : gestion des conflits, présentation orale, outils digitaux de communication
- Gestion commerciale : suivi de la relation client, gestion administrative, utilisation d’outils CRM
- Culture économique et juridique : droit commercial, réglementation de la vente, environnement économique
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux besoins du client.
- Conseiller efficacement la clientèle en utilisant une connaissance approfondie des produits et services.
- Utiliser les outils de communication pour fidéliser et développer une relation commerciale durable.
- Analyser le marché et la concurrence pour ajuster les stratégies commerciales.
- Appliquer les règles de gestion administrative et commerciale liées à l’activité de vendeur conseiller.
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Les avis sur le campus Ecole Pratique
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