| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel privé Saint-Vincent de Paul forme des professionnels de la vente en B to B capables de conquérir de nouveaux marchés. Au programme : techniques de prospection commerciale, négociation client, gestion de la relation commerciale, élaboration d'offres personnalisées et suivi de portefeuille. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en démarchage terrain et digital, argumentation commerciale, analyse des besoins clients et utilisation des outils CRM. Cette formation professionnalisante prépare à devenir commercial terrain, prospecteur, chargé de clientèle entreprises, attaché commercial ou délégué commercial. Grâce à une pédagogie tournée vers l'action et des périodes en entreprise, les diplômés sont immédiatement opérationnels pour intégrer des PME, grands groupes ou secteurs spécialisés nécessitant une force de vente dynamique et orientée conquête de nouveaux clients.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : identification des prospects, prise de contact, qualification des besoins
- Valorisation de l'offre commerciale : présentation de produits et services, argumentation commerciale, techniques de négociation
- Gestion de la relation client : suivi des clients, fidélisation, utilisation des outils CRM
- Communication commerciale et marketing : supports de communication, stratégies de vente, analyse de marché
- Environnement juridique et économique du commerce : réglementation, déontologie, cadre légal des transactions
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection commerciale et d’identification des besoins clients
- Savoir élaborer et valoriser une offre commerciale adaptée à une clientèle ciblée
- Développer des compétences en communication persuasive et négociation commerciale
- Utiliser les outils numériques pour le suivi et la gestion de la relation client
- Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégies de vente