| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La formation Secrétaire médical proposée par l'École Terrade Lille centre prépare à un titre RNCP de niveau 4 certifié par l'État. Au programme : la prise en charge des patients et de leurs accompagnants, la création et la gestion du dossier médical, la planification des rendez-vous et consultations, ainsi que l'enregistrement des actes médicaux et la télétransmission. Les apprenants développent des compétences essentielles en gestion administrative du parcours de soin, organisation de l'activité de la structure médicale, gestion des stocks et participation à la démarche qualité. Cette formation forme des professionnels polyvalents capables d'assurer l'interface entre praticiens et patients, exerçant dans des environnements variés : hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux et paramédicaux, structures sanitaires et sociales (EHPAD, centres de rééducation), ou encore services sociaux (CPAM, CAF, PMI).
Programme
- Accueil et communication en milieu médical : techniques d'accueil, gestion des appels, relation patient
- Gestion administrative et secrétariat médical : tenue des dossiers, rédaction de courriers, organisation du planning
- Dossiers médicaux et terminologie professionnelle : codification, vocabulaire médical, compréhension des documents cliniques
- Logiciels et outils informatiques spécifiques : formation aux logiciels de gestion et de facturation médicale
- Cadre juridique et éthique du secrétariat médical : confidentialité, protection des données, responsabilités du secrétaire médical
Objectifs de la formation
- Assurer la prise en charge et l’accueil du patient en appliquant les mesures d’identitovigilance pour garantir la bonne administration des soins.
- Gérer le planning des rendez-vous, y compris les consultations et téléconsultations, pour optimiser l’organisation de la structure médicale.
- Créer et maintenir à jour les dossiers médicaux, en documentant précisément le parcours de soin du patient.
- Enregistrer les actes médicaux et assurer la télétransmission sécurisée des informations aux organismes concernés.
- Organiser la gestion administrative et logistique de la structure, incluant le suivi des stocks et la participation à la démarche qualité.
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