En bref
Accréditation(s) | FEDE, FC-RNCP, QUALIOPI |
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Niveau d’études | Bac +3 |
Rythme | Alternance |
Modalité | En présentiel |
Date de rentrée | Sept. 2025 |
Date de fin | Sept. 2026 |
Durée | 1 an |
Formation reconnue par l'État | Oui |
La certification Responsable en Développement Commercial et Marketing permet d’occuper une fonction au sein d’un service marketing ou commercial d’une entreprise. Il est capable de participer aux activités commerciales et marketing de l’entreprise, en collaboration avec le directeur Marketing et Commercial et/ou avec la direction de l’entreprise. Il est en contact régulier avec la clientèle et est susceptible de définir et de gérer des budgets, d’encadrer et de recruter du personnel. Il peut également être affecté à un service ou un centre de profit.
Programme
UEA – Techniques professionnelles :
Marketing stratégique et opérationnel :
Analyser la position de l’entreprise sur son marché.
Définir une stratégie et un plan d’actions commerciales.
Gérer la relation client.
Communication opérationnelle et stratégique :
Maîtriser les fondamentaux de la communication.
Établir des recommandations stratégiques et opérationnelles au travers d’un plan de communication.
Communication commerciale :
- Mener une réflexion stratégique pour concevoir un plan de communication commercial en utilisant les dispositifs media et hors media adéquats.
Management de l’équipe de vente :
- Organiser.
- Recruter.
- Gérer une équipe commerciale.
Recrutement de l’équipe de vente :
- Maîtriser les techniques d’entretien de recrutement de commerciaux et de vendeurs.
Législation et gestion des ressources humaines :
- Intégrer toute problématique de gestion des ressources humaines par le droit du travail.
Technique de vente :
- Assurer toutes les phases de la vente grâce à la maîtrise des techniques commerciales et de la mise en place d’outils d’aide à la vente.
Entrepreneuriat :
- Acquérir la connaissance pour concevoir et modéliser un projet de création d’entreprise.
UEB – Langue vivante :
Anglais appliqué :
- Être capable d’exercer son métier en anglais.
UEC – Gestion de l’information et de la relation
Communication et management :
Être capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif.
Utiliser les techniques de management.
Gestion financière et culture entrepreneurial :
- Savoir analyser les documents comptables d’une entreprise et établir un prévisionnel financier.
RSE :
- Dans un contexte où les enjeux du développement durable sont majeurs, contribuer à l’imbrication et à l’intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des entreprises en concertation avec les parties prenantes.
UED – Pratique professionnelle :
Conduite de projet :
- Rédaction et soutenance d’un mémoire professionnel en considérant les enjeux sociaux et environnementaux du projet.
Simulation vente :
- Préparation à l’épreuve de simulation vente.
Marketing digital :
- Être capable d’utiliser les outils du webmarketing dans le cadre d’une stratégie digitale.
Enseignements transverses :
- Valorisation des compétences (CV et lettre de motivation).
- Soft skills (Ice breaker, posture professionnelle, addictologie).
- Gestion du stress.
- Gestion de conflit.
- Prise de parole en public.
- Cohésion d’équipe.
Objectifs de la formation
- Technique professionnelles.
- Langue vivante.
- Gestion de l'information et de la relation.
- Pratique professionnelle.
- Enseignements transverses.
Points forts
- + de 1000 entreprises partenaires.
- + de 78 % d'intégration dans l'entreprise d'accueil.
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