BTS tourisme HTBS - Angers

Description

Le Brevet de Technicien Supérieur Tourisme de HTBS - Angers offre une formation complète en conception, production et commercialisation de produits touristiques et hôteliers sur deux années.

Les étudiants acquièrent une expertise opérationnelle à travers l'apprentissage des techniques de montage de produits touristiques, la relation client multilingue et la maîtrise des logiciels de réservation comme Amadeus.

La formation privilégie une pédagogie immersive et professionnalisante avec stages obligatoires, possibilité d'alternance et 50% des cours en anglais en fin de parcours pour préparer aux opportunités internationales.

Les diplômés évoluent vers des postes de conseillers en voyages dans les agences, agents d'accueil touristique dans les offices de tourisme, chargés de promotion auprès des comités d'entreprises ou techniciens spécialisés dans la création et mise en forme de voyages sur mesure.

Grâce au réseau de plus de 250 partenaires professionnels de HTBS, les étudiants bénéficient d'une insertion rapide dans un secteur dynamique représentant 62 820 projets de recrutement en région.

Programme

• Environnement touristique et acteurs du secteur
  • Typologies des espaces touristiques
  • Politiques et stratégies touristiques
  • Rôle des acteurs publics et privés
• Techniques et produits touristiques
  • Conception et commercialisation de produits touristiques
  • Gestion des prestations touristiques
  • Organisation d’événements et voyages
• Communication et marketing touristique
  • Stratégies marketing et promotion
  • Utilisation des outils digitaux et réseaux sociaux
  • Relation client et fidélisation
• Gestion des opérations touristiques
  • Planification et coordination des activités
  • Gestion financière et administrative
  • Maîtrise des langues étrangères appliquées
• Développement durable et tourisme responsable
  • Principes du tourisme durable
  • Impact environnemental et socioculturel
  • Initiatives éthiques et responsables

Objectifs de la formation

• Maîtriser les fondamentaux du tourisme, incluant la géographie touristique et les tendances du secteur
• Concevoir, organiser et promouvoir des prestations touristiques adaptées à différents publics
• Analyser les besoins des clients et garantir un service de qualité en relation avec les acteurs du tourisme
• Utiliser les outils numériques et de communication pour gérer les réservations et la commercialisation
• Appliquer la réglementation touristique et assurer la gestion administrative et financière d’une structure touristique