Bac pro technicien conseil-vente en animalerie - vente d'animaux non domestiques CFA CERFAL

Description

Le Bac professionnel Technicien Conseil-vente en animalerie - Vente d'animaux non domestiques proposé par le CFA CERFAL forme des spécialistes du commerce animalier spécialisés dans les espèces exotiques et nouvelles. Cette formation développe une expertise pointue en biologie animale, législation spécifique aux NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie), techniques de vente et conseil personnalisé. Les apprenants maîtrisent l'identification des espèces, leurs besoins spécifiques en habitat et alimentation, les protocoles sanitaires et de bien-être animal, ainsi que les réglementations CITES. Ils acquièrent des compétences commerciales avancées : argumentation technique, gestion des stocks spécialisés, relation client experte et animation d'espaces de vente. Cette formation ouvre vers des carrières de vendeur-conseil NAC, responsable d'animalerie spécialisée, animateur en parcs zoologiques ou conseiller technique pour grossistes en animaux exotiques, dans un secteur en pleine expansion où l'expertise technique fait la différence.

Programme

• Connaissance des animaux non domestiques : espèces, comportements, besoins spécifiques
• Techniques de conseil et de vente : approche client, argumentation, gestion des objections
• Gestion sanitaire et bien-être animal : prévention, hygiène, législation applicable
• Aménagement et gestion de l’espace de vente : sélection des équipements, organisation du point de vente
• Communication professionnelle et gestion administrative : suivi clientèle, gestion des stocks, réglementation commerciale

Objectifs de la formation

• Acquérir les connaissances techniques sur les espèces et les besoins spécifiques des animaux non domestiques vendus en animalerie
• Développer les compétences en conseil personnalisé pour répondre aux attentes et aux exigences des clients
• Maîtriser les techniques de vente et de gestion commerciale adaptées au secteur animalier
• Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de bien-être animal dans un environnement professionnel
• Utiliser des outils de suivi et de gestion des stocks pour optimiser la gestion de l’animalerie