Titre certifié niveau 6 responsable de la distribution
CFA IFIR

Description

Tu es autonome et as un bon sens du relationnel ? Tu es doté·e d’un bon leadership et tu sais te montrer organisé et réactif ? Analyser, organiser, coordonner, superviser... c’est tout toi ça !

Le titulaire du Titre Certifié Responsable de la Distribution met en oeuvre et assure la coordination de la politique commerciale de l’entreprise dans laquelle il exerce son activité professionnelle.

Il participe au développement de l’activité et de la performance de l’entreprise sur un plan économique en encadrant ses collaborateurs directs, en définissant leurs missions ainsi que leurs objectifs et en gérant les conflits rencontrés.

Il peut également être amené à encadrer les équipes de direction des magasins d’une enseigne, à former de futurs collaborateurs et à participer à des opérations de recrutement, voire à des salons commerciaux.

Intégré à la hiérarchie intermédiaire d’une entité commerciale, le responsable de la distribution met en place la stratégie commerciale définie par sa direction. Ses missions impliquent une relation transversale avec de nombreux services : achat, centrale d’achat, merchandising, ressources humaines, juridique, contrôle de gestion, etc.

Objectifs de la formation

L’objectif de ce titre est de former un collaborateur capable de prendre en charge la responsabilité d’un point de vente, de décliner la stratégie commerciale de ce dernier en plans d’actions, de manager et d’affirmer son leadership au quotidien.

Aptitudes à l’emploi · Détermination – Persévérance – Grande capacité de travail en équipe – Dynamisme – Autonomie – Aptitudes managériales et communicationnelles

Compétences · Décliner la stratégie commerciale de son point de vente en plan d’actions

> Exercer une fonction de veille sur son secteur et sur la concurrence
> Mettre en œuvre des enquêtes auprès des clients afin d’évaluer leur satisfaction
> Définir et structurer le plan des actions opérationnelles à mener afin de contribuer au développement des ventes
> Organiser la mise en place et suivre le déroulé des actions opérationnelles

Compétences · Manager une équipe et affirmer son leadership au quotidien dans la distribution

> Analyse des besoins en personnels & collaboration lors des recrutements de candidats
> Organisation du travail, des plannings et détermination des tâches de chacun·e
> Gérer les litiges pouvant survenir en trouvant des solutions adaptées

Compétences · Gérer et organiser les surfaces de vente et de stockage 

> Analyse des ventes
> Vérification de la conformité des actions et des animations promotionnelles
> Réalisation d’inventaires, construction de procédures à suivre pour la gestion et les commandes