| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques proposé par l'École supérieure internationale de la mode forme des spécialistes de la vente complexe dans l'univers textile et mode. Cette formation technique approfondie permet d'acquérir une expertise complète en analyse des besoins clients, négociation commerciale B to B, et maîtrise des processus de production textile. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en gestion de portefeuille clients, conception de solutions techniques personnalisées, et pilotage d'équipes commerciales. Le programme intègre la connaissance des matières premières, des technologies de confection, et des enjeux environnementaux du secteur. Les diplômés évoluent vers des postes d'attachés commerciaux grands comptes, responsables de secteur dans l'industrie textile, ou consultants techniques auprès des marques de mode. Cette formation ouvre également la voie vers l'encadrement d'équipes de vente ou la création d'entreprise dans le conseil technique pour les acteurs de la filière mode-textile.
Programme
- Techniques de conseil et vente de solutions techniques : analyse des besoins clients, argumentation, négociation commerciale
- Commercialisation des produits et services : stratégies marketing, études de marché, politique tarifaire
- Management et gestion de la relation client : fidélisation, gestion des réclamations, CRM
- Connaissances techniques et technologiques : compréhension des produits, évolutions technologiques, veille sectorielle
- Communication professionnelle et développement personnel : présentation orale, travail en équipe, gestion du temps et des priorités
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins techniques et commerciaux des clients dans le secteur de la mode
- Proposer des solutions adaptées en tenant compte des contraintes techniques et des attentes du marché
- Maîtriser les techniques de négociation commerciale pour conclure des ventes efficaces
- Utiliser des outils de gestion commerciale et de suivi de la relation client
- Évaluer la performance des solutions proposées et ajuster la stratégie commerciale en conséquence