| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée polyvalent Notre-Dame du Roc forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des activités commerciales. Les étudiants y acquièrent les techniques de réception et mise en rayon des marchandises, l'animation des espaces de vente et la gestion des stocks. Ils développent des compétences solides en relation clientèle, encaissement et conseil commercial, tout en apprenant à utiliser les outils numériques du secteur. La formation intègre également des notions essentielles de merchandising, d'hygiène et de sécurité en magasin. À l'issue de cette formation, les diplômés évoluent comme vendeurs conseil, hôtes de caisse, employés de libre-service ou agents d'accueil dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou les centres commerciaux. Cette qualification ouvre également la voie vers des responsabilités d'encadrement d'équipe ou de secteur après quelques années d'expérience professionnelle.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire, rotation des produits
- Merchandising et animation commerciale : mise en Rayon, vitrinage, promotions, animation des points de vente
- Utilisation des outils numériques et logiciels de caisse : maîtrise des systèmes d’encaissement et de gestion commerciale
- Hygiène, sécurité et règlementation du commerce : normes, législation, prévention des risques professionnels
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d’accueil client adaptées au commerce de détail
- Savoir gérer un point de vente : stockage, approvisionnement et présentation des produits
- Acquérir les compétences pour réaliser des opérations de caisse avec rigueur et fiabilité
- Développer la maîtrise des outils numériques et informatiques utilisés dans la gestion commerciale
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention au sein de l’espace de vente
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