Formation professionnelle secrétaire médicale ECOSUP - Lille

Description

La Formation professionnelle Secrétaire médicale d'ECOSUP - Lille forme des professionnels immédiatement opérationnels dans l'univers médico-administratif.

Au cœur du programme : anatomie, pharmacologie et terminologie médicale, droit de la sécurité sociale, création de dossiers médicaux et outils numériques spécialisés, ainsi que la gestion financière des actes médicaux.

Cette certification RNCP niveau 4 développe des compétences clés comme l'écoute des patients, l'identification de l'urgence médicale, l'organisation d'agendas complexes et le respect du secret professionnel.

Grâce à une pédagogie alliant cours théoriques, logiciels spécifiques et stage de 6 semaines minimum, les diplômés intègrent directement les cabinets médicaux, centres hospitaliers, laboratoires ou établissements médico-sociaux en tant qu'assistant médico-administratif, secrétaire médical ou technicien de l'information médicale.

Un secteur porteur avec de réelles perspectives de carrière sur la métropole lilloise.

Programme

• Accueil et communication en milieu médical : techniques d'accueil, gestion des appels, communication professionnelle
• Terminologie médicale et anatomie : vocabulaire clé, notions d'anatomie et physiologie
• Gestion administrative et secrétariat médical : dossiers patients, rédaction de comptes rendus, gestion des rendez-vous
• Utilisation des outils informatiques et logiciels médicaux : maîtrise des logiciels de gestion médicale, bureautique spécialisée
• Cadre légal et éthique du secrétariat médical : confidentialité, respect des normes, gestion des situations délicates

Objectifs de la formation

• Assurer la gestion administrative et le secrétariat médical en maîtrisant les outils numériques spécifiques et la création de dossiers médicaux.
• Appliquer les connaissances en anatomie, pharmacologie et terminologie médicale pour une communication claire et précise avec les professionnels de santé.
• Respecter le secret professionnel et gérer les informations confidentielles, garantissant ainsi la confidentialité des données patients.
• Identifier et prioriser les urgences médicales et organiser efficacement les rendez-vous et la prise en charge des patients.
• Conseiller, informer et accompagner les patients dans leurs démarches, en développant compétences relationnelles et d’écoute active.