| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Cette formation de Responsable d’Etablissement Touristiquemet va mettre généralement l'accent sur la gestion opérationnelle et le fonctionnement des établissements touristiques tels que les hôtels, les resorts, les restaurants, les agences de voyage, etc.
Ce rôle implique la supervision de la qualité et la disponibilité des hébergements, comme les chambres ou appartements, et la gestion des services complémentaires tels que restauration, loisirs et bien-être
Programme
- Gestion et exploitation des établissements touristiques
- Organisation opérationnelle
- Gestion des ressources humaines
- Gestion financière et budgétaire
- Marketing et commercialisation touristique
- Stratégies marketing
- Communication digitale
- Techniques de vente
- Droit et réglementation du secteur touristique
- Cadre légal de l’hôtellerie et restauration
- Normes sanitaires et sécurité
- Responsabilité juridique
- Qualité, innovation et développement durable
- Gestion de la qualité
- Tourisme responsable
- Innovation dans les services touristiques
- Langues appliquées et communication professionnelle
- Anglais professionnel
- Techniques de communication orale et écrite
- Relations clients et partenaires
Objectifs de la formation
Management du personnel de l’établissement
Commercialisation des offres
Pilotage et optimisation des services de l’établissement
Pilotage et suivi de la démarche qualité
Gestion de budget
Points forts
2 périodes de stage . Possibilité de les faire à l’étranger
+ de 80 % des étudiants sont placés dans nos entreprises partenaires
80 % de nos anciens étudiants sont satisfaits de la formation
Bénéficier d’une expertise dans le secteur de tourisme d’une école de plus de 45 ans
400 entreprises partenaires (Disneyland Paris, Groupe Accor, Club Med, Costa Croisière, Carrefour Voyages, TUI France, Thalasso N°1, Musée Grévin……)
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