Titre certifié niveau 5 technicien·ne supérieur·e systèmes réseaux
2i Academy - Lyon

Description

Un poste au coeur des enjeux d’une DSI

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique :

• Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

• Il assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique.

• Il contribue au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne.

• Il vérifie que les sauvegardes de tous les éléments de l’infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) ont été réalisées.

• Il surveille tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et mène les actions correctrices nécessaires.

• Il peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP.

• Il rétablit l’accès aux ressources partagées et aux applications.

• A la demande de son responsable, il crée, supprime ou modifie les moyens d’interconnexion des sites distants de l’entreprise.

• Il utilise les outils d’administration des différents environnements des services hébergés à l’externe et consulte les contrats pour rétablir ou améliorer le fonctionnement du service.

• Il automatise de nouvelles tâches et fait évoluer les scripts existants.

• Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux assure une veille technologique et réglementaire afin de maintenir ses compétences à jour et de tester les nouvelles technologies.

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux travaille dans une Entreprise de Services du Numérique (ESN) ou au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) d’une entreprise, d’une administration ou d’une collectivité territoriale.