Bachelor commerce, marketing et management - responsable de la distribution omnicanale Faculté Des Métiers - Rennes

Description

A l'issue de la formation, le titulaire du Bachelor Commerce, Marketing et Management - Responsable de la distribution omnicanale est capable d'analyser son marché et de faire un audit de l'univers dont il a la responsabilité, de proposer un plan d'actions commerciales à sa direction. Il développe de nouveaux projets et solutions e-commerce et met en place la stratégie retenue par sa direction avec son équipe. Il définit les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour des objectifs fixés. Enfin, il coordonne et contrôle le travail réalisé, accompagne et forme.

Programme

• Stratégies de gestion commerciale et développement omnicanal
  • Analyse des marchés et comportements d'achat
  • Définition et mise en œuvre de stratégies commerciales intégrées
• Marketing digital et communication multicanale
  • Techniques de marketing en ligne et hors ligne
  • Gestion des campagnes publicitaires omnicanales
• Management des équipes et pilotage opérationnel
  • Leadership, organisation des forces de vente
  • Gestion de projets et optimisation des performances
• Gestion de la distribution, logistique et supply chain
  • Organisation des flux physiques et informationnels
  • Gestion des points de vente et canaux digitaux
• Analyse financière et contrôle de gestion commerciale
  • Évaluation des résultats commerciaux
  • Outils de pilotage budgétaire adaptés à la distribution omnicanale

Objectifs de la formation

• Développer une expertise en gestion de la distribution omnicanale et coordination des canaux de vente
• Acquérir des compétences avancées en marketing digital et CRM pour optimiser l’expérience client
• Maîtriser les techniques de pilotage commercial et d’analyse de performance des réseaux de distribution
• Être capable de concevoir et déployer des stratégies de fidélisation adaptées aux environnements multicanaux
• Renforcer les aptitudes en management d’équipes pluridisciplinaires et gestion de projets commerciaux