En bref
| Accréditation(s) | DATADOCK, QUALIOPI |
|---|---|
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Sept. 2025 |
| Date de fin | Sept. 2026 |
| Durée | 1 an |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Tu as un tempérament commercial ? Tu es rigoureux et dynamique ? Tu as le sens de l’écoute et un bon esprit d’analyse ? Étudier un besoin, proposer des solutions, négocier et être réactif... c’est bien toi ça !
Le titulaire du Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.
Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Ses missions reposent essentiellement sur de la prospection physique et à distance afin de développer un portefeuille client, d’atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Il contacte les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques, afin d’obtenir des rendez-vous et de recueillir des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients.
Sur les réseaux sociaux, le négociateur technico-commercial·e crée un profil adapté à la fonction commerciale afin de mettre en valeur l’image de l’entreprise et contribuer à sa notoriété. Son rôle est de constamment veiller à son e-réputation et à celle de l’entreprise.
Le négociateur technico-commercial assure également une veille commerciale sur l’évolution du marché, de l’offre, de la concurrence, des modalités d’achat (appels d’offres), des comportements d’achat et des avis clients.
Objectifs de la formation
L’objectif de cette formation est de rendre un collaborateur capable d’élaborer une stratégie commerciale et d’en d’assurer la veille, de développer son portefeuille clients en prospectant et d’atteindre ainsi les objectifs fixés.
Aptitudes à l’emploi · Rigoureux – Dynamique – Sens de l’écoute – Goût du challenge – Esprit d’analyse – Tempérament commercial
Compétences · Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
> Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
> Organiser un plan d’actions commerciales et organiser son activité
> Mettre en œuvre des actions de fidélisation
> Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte
> Analyse de son activité
Compétences · Prospecter et négocier une proposition commerciale
> Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
> Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
> Négocier une solution technique et commerciale
> Fidéliser un portefeuille client
> Mener des entretiens et une argumentation individualisée, illustrer et apporter des solutions techniques
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