Titre certifié niveau 6 responsable commercial et marketing PAA - Lyon

Description

Titre certifié Responsable Commercial et Marketing inscrit au RNCP au niveau II - code 17829, code NSF 310 et 313, par arrêté du 11/12/2018 publié au J.O du 18/12/2018 code CPF 228168

Le CIEFA Lyon vous propose le Bachelor Responsable du Développement Commercial et Marketing en alternance. L’une des deux grandes parties du métier réside dans l’analyse préalable à la mise en œuvre d’actions.

Le titulaire du diplôme sera en capacité de réaliser des études de marché, des études sectorielles et concurrentielles.

Plus le chargé de développement commercial connaîtra son secteur et les acteurs de son environnement, plus il pourra mettre en place un plan marketing efficace. Il a le devoir de réaliser des opérations de suivi et de contrôle sur les tâches en cours afin de procéder à des ajustements de la politique commerciale mais aussi d’atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.

Périodiquement, le responsable de développement marketing effectue un reporting via l’utilisation de C.R.M (Customer Relationship Management) afin de constater l’impact de sa politique.

Le titulaire du Bachelor responsable de développement commercial et marketing a vocation à travailler dans tout type de secteur et peut prétendre aux postes suivants (liste non exhaustive) :

• Chargé de développement commercial
• Chargé d’affaires
• Chargé de clientèle
• Responsable marketing

Le modèle de l’alternance proposé par le CIEFA de Lyon vous permet une immersion professionnelle rapide avec une expérience très recherchée par les recruteurs, à faire valoir sur votre CV.

Cette formation est accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (V.A.E.)

Programme

• Stratégie commerciale et marketing : analyse de marché, élaboration de plans stratégiques, segmentation et ciblage
• Techniques de négociation et gestion de la relation client : méthodes de négociation, fidélisation, CRM
• Marketing digital et communication commerciale : campagnes digitales, réseaux sociaux, branding et e-reputation
• Management d'équipe commerciale : leadership, motivation, gestion de la performance
• Gestion financière et juridique du commerce : suivi des résultats commerciaux, réglementation, contrats commerciaux

Objectifs de la formation

• Concevoir et piloter des stratégies commerciales et marketing adaptées aux enjeux du marché
• Analyser les comportements clients et segmenter les marchés pour optimiser les campagnes commerciales
• Manager une équipe commerciale en favorisant la motivation et la performance collective
• Utiliser les outils digitaux et CRM pour améliorer l’efficacité des actions commerciales
• Évaluer les résultats commerciaux et ajuster les plans d’actions pour atteindre les objectifs fixés