| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
La / le secrétaire médical(e) exerce diverses tâches. Parmi elles, l'accueil, le secrétariat, la gestion administrative, les contacts humains et négociations à tous niveaux et doit également avoir certaines connaissances spécifiques (anatomie, physiologie, pathologie, terminologie médicale ...).
Le programme aborde différents thèmes comme culture générale de l'environnement médical, le médico-social, l'informatique - techniques de secrétariat, les pratiques professionnelles, la mise en situation professionnelle sans oublier la langue vivante.
Thématiques abordées
- Secrétariat médical et gestion administrative : gestion des dossiers patients, rédaction de courriers, accueil téléphonique
- Terminologie médicale et pathologies courantes : vocabulaire spécifique, compréhension des termes médicaux
- Organisation du cabinet médical : gestion des rendez-vous, coordination avec les professionnels de santé
- Facturation et codage médical : Système de classification, facturation des actes, codage des séjours hospitaliers
- Communication professionnelle et déontologie : éthique, respect de la confidentialité, relation patient-secrétaire
Objectifs de la formation
- Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers médicaux avec rigueur.
- Maîtriser la communication professionnelle adaptée aux environnements de santé.
- Organiser efficacement les agendas et coordonner les rendez-vous médicaux.
- Utiliser les outils informatiques spécifiques au secrétariat médical pour optimiser la productivité.
- Appliquer les règles de confidentialité et déontologie propres au secteur médical.
Source : Onisep, 2023,
sous licence ODbl.
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