BTS support à l'action managériale Ecole Pigier - Nantes

Description

L'Assistant(e) de Manager exerce ses activités auprès d'un cadre ou d'une équipe dans une entreprise.
Ses fonctions se caractérisent par le soutien qu'il ou elle apporte aux missions de son supérieur hiérarchique dans les domaines de la communication, des relations internes et externes, de l'information, de l'aide à la décision et de l'organisation de l'action.

Programme

• Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des conflits, animation de réunions
• Gestion administrative et organisationnelle : gestion des dossiers, planification, qualité et amélioration des processus
• Outils bureautiques et numériques : maîtrise des logiciels professionnels, gestion électronique des documents, sécurité informatique
• Support à la décision managériale : collecte et analyse de données, préparation de supports de présentation, gestion de projet
• Environnement juridique, économique et managérial : droit des entreprises, économie d’entreprise, principes de management

Objectifs de la formation

• Assurer l’organisation efficace des activités administratives et logistiques au sein d’une équipe managériale
• Maîtriser les outils numériques et de communication pour faciliter la coordination et la gestion des projets
• Analyser et synthétiser l’information pour appuyer la prise de décision managériale
• Exercer une communication professionnelle adaptée aux différents interlocuteurs internes et externes
• Appliquer les principes de gestion du temps et des priorités pour optimiser la performance du support managérial