BTS management commercial opérationnel - IGENSIA Alternance

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Niveau d'études visé Bac +2
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Ce BTS prépare à la gestion et au développement d’une unité commerciale. Il permet d’acquérir des compétences en vente, management d’équipe et animation commerciale. L’étudiant apprend à optimiser l’expérience client et à piloter l’activité commerciale. La formation vise des profils capables de gérer un point de vente ou un rayon.

 

Thématiques abordées
  • Techniques de vente et relation client

  • Management de l’équipe commerciale

  • Animation et dynamisation de l’offre

  • Gestion opérationnelle

  • Marketing et communication commerciale

  • Analyse des performances commerciales

  • Digitalisation de l’activité

Objectifs de la formation
  • Développer le chiffre d’affaires

  • Manager une équipe commerciale

  • Fidéliser la clientèle

  • Piloter une unité commerciale

  • Mettre en place des actions promotionnelles

  • Analyser les résultats commerciaux

Points forts
  • Formation tournée vers la gestion terrain

  • Mise en pratique des techniques de vente

  • Développement de compétences managériales

  • Approche orientée client et performance

  • Forte employabilité dans le commerce

Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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