| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé reconnu par l’état |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | DATADOCK |
Description
Le Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en Banque Assurance agit en professionnel de la relation client et maîtrise les technologies digitales au service du conseil et de la vente.
À l’écoute des attentes et des besoins, il développe un portefeuille clients en apportant des réponses précises aux situations spécifiques de chacun.
Vous agissez dans l’univers de l’assurance et la finance, en tant que professionnel de la relation client. Vous développez votre portefeuille clients et répondez à leurs attentes et besoins avec une expertise précise du domaine.
Objectifs de la formation
- Accompagner les clients
- Développer un portefeuille clients
- Maitriser l’offre de la « banquassurance »
- Maitriser les technologies digitales au service du conseil et de la vente
Points forts
- 95.5% de réussite à l'examen en 2021
- Des formateurs expérimentés dont des professionnels
- Pas de frais de scolarité ni frais d’inscription
- En 2020, 80% de nos apprenants ont trouvé un emploi à la fin de leur formation et 20% sont en poursuite d'études
Source : Onisep, 2023,
sous licence ODbl.
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