| Niveau requis | Bac+3 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +5 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Mastère 1 - Salesforce Marketing Cloud & IA d'Ynov Digital & IA - Toulouse forme des experts capables de maîtriser l'écosystème Salesforce dans sa dimension marketing et d'intégrer l'intelligence artificielle aux stratégies digitales. Les étudiants approfondissent la configuration et l'administration de Marketing Cloud, l'automatisation des campagnes multi-canaux, l'analyse prédictive des données clients, et le déploiement d'algorithmes d'IA pour personnaliser l'expérience utilisateur. Ils développent une expertise technique en SQL, AMPscript, et API Salesforce, tout en acquérant des compétences stratégiques en marketing automation, segmentation avancée et mesure de performance ROI. Cette formation hybride entre marketing digital et technologies émergentes prépare aux métiers de Consultant Salesforce Marketing Cloud, Data Analyst Marketing, Spécialiste en Marketing Automation, ou Chef de projet CRM & IA, des profils très recherchés par les entreprises en transformation digitale.
Programme
- Introduction à Salesforce Marketing Cloud : architecture, fonctionnalités et intégrations
- Création et gestion de campagnes marketing automation : email, SMS, push, journey builder
- Data Marketing et segmentation avancée : gestion des données clients, requêtes SQL, DMP
- Intelligence artificielle appliquée au marketing : personnalisation prédictive, scoring, recommandations
- Mesure de performance et optimisation : analytics, A/B testing, ROI et reporting
Objectifs de la formation
- Maîtriser les fonctionnalités avancées de Salesforce Marketing Cloud pour concevoir et automatiser des campagnes marketing performantes
- Utiliser les outils d’intelligence artificielle pour personnaliser et optimiser le parcours client en temps réel
- Analyser et exploiter les données clients pour améliorer la segmentation et le ciblage marketing
- Développer des stratégies multicanales intégrant le digital et l’IA pour maximiser le ROI des actions marketing
- Être capable de configurer, déployer et mesurer l’efficacité des campagnes en s’appuyant sur les KPIs clés
Points forts
- Apprentissage intensif des fondamentaux pour acquérir et maîtriser les bases indispensables
- Partenariats avec de grandes marques : Cdiscount, Salesforce, Contentsquare, L'Oréal, BNP Paribas
- Mise en pratique des dernières innovations marketing et technologiques : IA génératives, Blockchain, Métavers,…
- Apprentissage par la pratique : projets avec marques, Ydays, Ymmersions, Challenges 48h...
- Certifications reconnues : Google, Méta, Microsoft, Salesforce, Adobe, ...
- Intervenants professionnels experts dans leur métier
- Rythme en demi-journée
- Spécialisation dès la 3e année : coding, marketing & e-business ou communication et création de contenu
Découvrir l’établissement
