BTS support à l'action managériale (2ème année)
MAESTRIS BTS - TOULOUSE

Description

Le BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) permet de développer des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives et d'occuper un poste clé mêlant communication et gestion des dossiers.

Quel que soit le secteur d'activité ou le type de structure (association, administration, entreprise), l'Assistant Manager est indispensable au bon fonctionnement d’une organisation. Après votre formation, vous serez amené à travailler pour un responsable, un cadre ou un groupe de personnes. Parmi les postes auxquels vous pourrez prétendre, notons celui de Responsable Administratif, Attaché de Direction, Assistant au Service du Personnel, Secrétaire de Direction.

Programme :

Matières professionnelles :

OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS :

• Support opérationnel aux membres de l’entité
• Gestion des dossiers en responsabilité
• Amélioration continue des processus
• Rationalisation de l’usage des ressources de l’entité

GESTION DE PROJET :

• Préparation du projet
• Mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet
• Conduite et contrôle du projet
• Evaluation et clôture du projet

COLLABORATION À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES :

• Accompagnement du parcours professionnel et gestion de la relation de travail
• Contribution à l’amélioration de la vie au travail
• Organisation des activités du champ des relations sociales
• Mobilisation des outils du développement de la performance individuelle et collective

Matières générales

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION :

• Appréhension et réalisation de messages écrits : respect des contraintes de la langue écrite, synthèse des informations, réponse argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
• Communication orale : adaptation à la situation ; organisation d’un message oral

ANGLAIS ET LV2 :

• Compréhension de documents écrits
• Production et interaction écrites
• Compréhension orale
• Production et interaction orales

CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE :

• Analyse des situations économiques, juridiques et managériales auxquelles l’entreprise est confrontée
• Exploitation d’une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposition de solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées
• Diagnostic stratégique
• Exposition des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Rythmes :

• Initial, 3 à 4 jours de cours par semaine + stage obligatoire (juin/juillet)
• Alternance, 2 jours en cours et 3 jours en entreprise

Modalités d’évaluation :

Les compétences et connaissances sont appréciées selon deux modalités distinctes :

• Les contrôles continus et BTS blancs
• L’évaluation finale académique

Les contrôles continus sont organisés sur la période d’enseignement et consistent en des contrôles de connaissances, cas pratiques, travaux de recherche et/ou présentations orales à réaliser individuellement ou en groupe.

Les épreuves de BTS sont organisées par l’Académie en dehors des séances de cours et sur convocation de cette dernière.

Débouchés :

Une fois votre BTS en poche, vous pourrez poursuivre vos études vers un Bac+3 en intégrant par exemple le Bachelor Ressources Humaines.

Le BTS Support à L’Action Managériale prépare à tous les métiers attenants à l'administratif, notamment : Assistant ou Attaché de manager. Assistant aux services Ressources Humaines, Commercial, Logistique, Marketing, etc. Responsable administratif. Chargé de relations internationales. Adjoint administratif. Office manager, ...