| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) d'ESARC Toulouse forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer au cœur de l'action managériale.
Cette formation développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives essentielles à travers un programme axé sur l'optimisation des processus administratifs, la gestion de projet, la collaboration à la gestion des ressources humaines et la culture économique, juridique et managériale.
Les étudiants maîtrisent également deux langues vivantes étrangères pour évoluer dans des contextes internationaux.
La formation vous prépare aux métiers d'assistant de direction, d'assistant commercial, de secrétaire de direction, d'adjoint au secrétaire général ou de chargé des ressources humaines.
Ces professionnels interviennent comme véritables interfaces entre les cadres dirigeants et les équipes, gérant l'information, organisant des événements et optimisant la qualité de vie au travail dans tous types d'organisations : entreprises privées, administrations publiques et associations.
Programme
- Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des relations internes et externes, rédaction professionnelle
- Gestion des activités et des ressources : planification, organisation, suivi des actions et gestion des ressources humaines
- Outils numériques et bureautique : maîtrise des logiciels de gestion, traitement de texte, tableurs, outils collaboratifs
- Gestion de projet : méthodes de conduite de projet, coordination des actions, analyse des risques
- Droit et environnement économique : bases du droit du travail, connaissance de l'environnement économique et juridique de l'entreprise
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de gestion administrative et de communication pour soutenir efficacement l’activité managériale
- Développer la capacité à organiser et coordonner des projets en mobilisant les ressources internes et externes
- Maîtriser les outils numériques et logiciels professionnels indispensables à la gestion des informations et des agendas
- Apprendre à analyser les besoins des managers et à proposer des solutions adaptées pour optimiser les processus
- Renforcer les compétences en gestion relationnelle et en travail d’équipe pour assurer un support managérial de qualité
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